Практический курс для маркетолога. Аудит системы маркетинга на предприятии

Мультимедийный курс

Цели видеокурса:

• Обеспечить основными знаниями и практическими навыками в проведении самоаудита маркетинга на предприятии.
• Оперативно провести самоаудит маркетинговой системы
• Показать слабые и сильные стороны организации маркетинга на предприятии
• Усовершенствовать систему маркетинга
• Изучить методики аудита и маркетинговый инструментарий

Программа видеокурса:

• Функции маркетинга на предприятии
• Бизнес-процесс в маркетинге
• Компоненты системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований
• Основные подфункции аналитической функции маркетинга
• Ошибки в организации аналитической функции маркетинга
• Система маркетинговых планов предприятия
• Роль маркетинговых исследований и анализа на предприятии
• Среда маркетинга предприятия как объект маркетингового исследования
• Задачи анализа макро- и микросреды
• Классификация исследований по частоте проведения, по назначению
• Участие маркетолога и менеджера по маркетингу в процессе выработки управленческого решения
• Основные источники информации для проведения маркетинговых исследований
• Достоинства и недостатки маркетинговой информации, получаемой из различных источников
• Критерии релевантности маркетинговой информации
• Виды готовых отчетов по маркетинговым исследованиям
• Основные этапы маркетингового исследования: концепция, постановка проблемы, цели, задачи, критерии измерения, бюджет
• Портрет «идеального» интервьюера
• Уровни определения емкости рынка
• Определение потенциала рынка: формулы
• Основные виды и методы получения экспертной информации
• Процесс сегментации рынка
• Признаки профилирования базового рынка
• Основные параметры микросегментации
• Схемы процедуры сегментации и выбора целевого сегмента рынка
• Методы качественных исследований потребителей: фокус-группы, интервью
• Основные методы сбора информации о конкурентах
• Две формы проведения управленческого аудита
• «Проблемные зоны» внешнего аудита маркетинга
• Условия проведения эффективного внешнего аудита
• Документы, разрабатываемые по итогам аудита маркетинга
• Содержательный процесс комплексного аудита маркетинга
• Концепция «6С» в аудите маркетинга
• Основные этапы проекта аудита маркетинга
• Содержание концепции аудита маркетинга
• Основные источники информации для проведения аудита маркетинга
• Методы сбора информации о внутренней и внешней среде маркетинга
• Бенчмаркинг: этапы

Кому адресован видеокурс:

• начальникам отделов маркетинга и их заместителям,
• коммерческим директорам,
• практикующим маркетологам,
• маркетологам-аналитикам,
• менеджерам (специалистам) по маркетинговым исследованиям на предприятиях,
• руководителям аналитических бюро служб маркетинга.

Составляющие продукта:

• Учебный фильм (24 часа видео, 16 DVD)
• Рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала)