Повышение эффективности системы управления предприятием: Процессный подход
семинар
Процессный подход к управлению предприятием это стержень (основа) большинства современных подходов к построению систем управления. Внедрение системного подхода позволяет значительно повысить эффективность деятельности предприятия и его конкурентоспособность.
Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
В программе семинара
1. Процессный подход к управлению
- Сравнение процессного, функционального и проектного подхода к управлению, определение обоснованности применения того или иного подхода для конкретного предприятия
- Принципы построения процессного подхода
- Основные определения: бизнес процесс, функция, вход, выход, исполнитель, граница, владелец, потребитель
- Ключевые показатели эффективности, результативности и экономичности бизнес процесса (KPI)
- Основные методы улучшения бизнес процессов (инжиниринг и реинжиниринг Бизнес процессов)
2. Моделирование бизнес-процессов
- Основные принципы моделирования бизнес процессов
- Методология SADT
- Стандарты описания бизнес процессов (IDEF, ARIS)
- Распространенные ошибки и заблуждения (мифы и реальность) моделирования бизнес процессов
3. Отработка практических навыков
- Описание реальных бизнес процессов (выбранных слушателями)
- Определение KPI
- Разработка предложений по их улучшению
- Разработка программы изменений по внедрению данных предложений
Результат посещения семинара
В рамках семинара освещаются следующие вопросы:
- В чем отличия между Процессным, Проектным и Функциональным подходом к управлению
- Принципы построения системы управления на основе процессного подхода
- Как правильно спланировать и провести организационные изменения по переходу на процессный подход к управлению, чтобы избежать возможных потрясений и негативных последствий
Слушатели получат следующие навыки (знания + опыт применения на практике), которые являются необходимым условием внедрения системного подхода к управлению:
- Планирования Бизнес процессов
- Описания Бизнес процессов
- Определения Ключевых показателей эффективности бизнес процессов
- Применения основных методов улучшения Бизнес процессов
- Планирования и проведение изменений по внедрению процессного подхода на предприятии
В процессе проведения семинара, будет рассмотрено большое количество практических примеров из реальной практики слушателей и проектов автора семинара, что позволит слушателям значительно расширить свой кругозор и получить ответы на многие волнующие их вопросы.
Для кого предназначен семинар
Менеджеры высшего и среднего звена.
Преподаватели семинара
-
Консультант по вопросам управления, руководитель проектов по постановке...
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие семинары по процессное управлению (233) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по менеджменту (131), а также вам могут быть интересны секретарь помощник руководителя (144), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...