Практические методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
семинар
Опытные консультанты по управлению готовы передать свои профессиональные секреты слушателям. Владимир Репин (опыт консалтинга – 12 лет) и Николай Калошин (опыт в консалтинге – 16 лет) создали совместную программу семинара по методам анализа и оптимизации бизнес-процессов компаний. Для тех слушателей, которые готовы предоставить яркие примеры оптимизации процессов – скидка 25% за каждый предоставленный пример.
Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
В программе семинара
1-й день
Тема 1. Проблемы при выполнении процесса: методы структурирования
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Качественные методы структурирования проблем, связанных с выполнением процесса. Определение границ процесса. Анализ процесса по его составляющим (технология, управление, ресурсы). Сбор и обработка информации по процессу. Построение диаграммы Парето. Выбор ключевых проблем процесса.
(В.В. Репин)
Практическое занятие № 1. Структурирование проблем
- Работа в группах. Выбор процесса для анализа. Определение границ процесса. Структурирование проблем. Обсуждение полученных результатов.
Тема 2. Качественные методы анализа процессов
- Методы анализа процессов. Анализ графических схем. Метод Исикавы структурирования причин проблем. Методы анализа, используемые в методике ТРИЗ.
(Н.Г. Калошин, В.В. Репин)
Круглый стол по теме «Проблемы оптимизации бизнес-процессов российских предприятий»
2-й день
Тема 3. Количественные методы анализа процессов
- Количественные методы анализа процессов. Анализ процессов при помощи статистических методов. Имитационное моделирование. Пооперационный анализ затрат (АВС-костинг). Методика построения финансово-экономической модели для расчета различных сценариев оптимизации бизнес-процессов компании.
(В.В. Репин)
Практическое занятие № 2. Анализ причин проблем
- Работа в группах. Анализ причин проблем. Построение диаграммы Исикавы. Выявление ключевых проблем. Обсуждение результатов.
Тема 4. Методы выработки решений проблем
- Выработка идей решений по оптимизации процессов. Метод мозгового штурма. Метод «Пятишаговый алгоритм». Подходы ТРИЗ к поиску идей решений (синтез решений). Разработка плана мероприятий по реализации найденных идей (оптимизации процессов).
(Н.Г. Калошин)
Практическое занятие № 3. Разработка мероприятий по оптимизации процессов
- Работа в группах. Выработка идей по оптимизации процессов по методу «Пятишаговый алгоритм». Разработка мероприятий по реализации идей. Обсуждение результатов.
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие тренинги по процессное управлению (211) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по менеджменту (189), а также вам могут быть интересны государственный университет управления стоимость обучения (144), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...
