Тренер Сычева Ольга Валентиновна
Бизнес-тренер, тренер личностного роста
тренингового агентства «Мастер-класс»
Опыт работы тренером - с 2004 года
В общей сложности, в тренингах приняло участие более 600 человек.
Опыт проведения тренингов и консультаций в следующих компаниях:
Сеть ресторанов «Две палочки» (СПб), Страховая компания «Эрго-жизнь» (СПб), Сеть кафе «Папарацци» (г. Петрозаводск), Группа компаний «Интерфэст» (СПб), "Издательский дом "С.-Петербургские Ведомости" (СПб), СПб ГУЗ МИАЦ «Информационно-аналитическая служба «Здоровье города», Интернет-магазин «Bestwatch.ru», Информационное издание «Новгородский Гипермаркет» (г. Великий Новгород), Компания «Ipipl» (СПб), Телекоммуникационный оператор «ВЭЛЛ-КОМ» (СПб), Поставщик услуг связи и интернет «СТАРТЕЛ» (СПб), Компания «Oyster-telecom» С-Петербург и др.
Образование и дополнительная подготовка
- Карельский Государственный Педагогический Университет, Факультет психологии, специализация "Психолог. Преподаватель психологии"
- «Курс для бизнес-тренера. Планирование и дизайн тренинга»
- «Курс для бизнес-тренера. Работа с группой. Новые инструменты и техники групповой фасилитации»
- НОУ ВПО Институт практической психологии ИМАТОН - Мастерская Тренинговой Работы
- «Советник-Н», Консультативная Мастерская Надежды Прокофьевой
- Дополнительно выше 40 бизнес-тренингов и семинаров по различным темам
Основные темы тренингов и консультацийБизнес-тренинги
- Эффективные продажи в сфере недвижимости
- Продажи страховых услуг
- Гостеприимство в ресторанном бизнесе
- Клиентоориентированный сервис
- Активные продажи
- Телефонные продажи
- Переговоры и продажи по методу СПИН
- Эффективный call-центров
- Тренинг наставничества
- Эффективное управление персоналом (тренинг для руководителей)
- Тeam Building - корпоративные мероприятия, предназначенные для развития командного духа, лидерских качеств, способности сотрудников быстро принимать решения в нестандартных ситуациях
Тренинги личностного роста
- Развитие памяти, внимания и эффективная работа с информацией
- Стресс-менеджмент
- Управление временем
- Леди в бизнесе, или женский путь к успеху
- Тренинг для женщин «Новая Я»
- Тренинг достижения целей «Life в кайф»
- Тренинг отношений «Мужчина и Женщина. За пределами иллюзий»
Отличительные особенности
- Собственный успешный опыт в продажах позволяет легче понять специфику процессов при организации бизнес-тренинга.
- Психологическое образование дает возможность управлять групповыми процессами в тренинге.
- Опыт психологического консультирования и проведение тренингов личностного роста дает возможность работать с личностными затруднениями участников в бизнес-тренинге.
Основные целевые группы
Mенеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами, сотрудники call-центров, супервайзеры, страховые консультанты, руководители среднего звена.