0 (495) 135-33-75

Базовые концепции управления продажами

семинар
ID 5985

Правильно выстроенная работа  с ключевыми клиентами – это залог будущих объемов продаж.

Как определить - кто из клиентов требует сейчас больше внимания, как с ними правильно строить отношения, как удержать клиента от «перетаскивания» его конкурентом? На эти и многие другие вопросы

Вы сможете получить ответы на нашем тренинге.

Цель семинара

Освоение эффективных методов работы с оптовыми покупателями.

В программе семинара

Управление клиентской базой данных

  • Разработка критериев выбора ключевых клиентов и выделение приоритетов по клиентам
  • (ассортимент, объём заказов, условия оплаты и др. требования)

Разработка стратегии работы с клиентами:

  • Поиск новых дистрибьюторов
  • Работа с потенциальными клиентами по телефону
  • Оценка дистрибьютора (потенциал продаж)
  • Определение целей работы с дистрибьютором
  • Подготовка плана работы
  • Периодичность звонков /визитов к ключевым дистрибьюторам
  • Расширения ассортимента у дистрибьютора

Типология трудных клиентов

  • Типы трудных клиентов
  • Особенности взаимодействия с разными типами трудных клиентов.
  • Работа с дебиторской задолженностью
  • Подход к разрешению конфликтных ситуаций /консенсус и компромисс/

Тактика общения с дистрибьюторами:

  • Текущие коммерческие задачи для данного контакта
  • Будущие изменения, к которым необходимо подготовить дистрибьютора
  • Навыки презентации (фирма, товар)

Перехват клиентов

  • Возможные тактики поведения по отношению к конкурентам

Результат посещения семинара

Тренинг поможет участникам приобрести:  

  • умение устанавливать и развивать контакт с дистрибьюторами
  • умение выбирать оптимальную стратегию и тактику поведения с ними
  • навыки системной работы
  • владение методами общения и убеждения
  • умение быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию в ходе работы

Для кого предназначен семинар

Для руководителей отделов сбыта, менеджеров по продажам.

Метод ведения

Интенсивная групповая работа. В программу включены деловые и ролевые игры, упражнения и практические задания, анализ видеоматериалов.

Преподаватели семинара

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

24-25 августа 2022
10:00-18:00
Последний раз заказывали недавно
26 410 руб. 27 800 руб.
Посмотрите похожее обучение по управлению продажами (73) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов по продажам и работе с клиентами (299), а также вам могут быть интересны курсы управления проектами (140), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...