Эффективное совещание
- Хотите повысить эффективность рабочих планерок/собраний/совещаний?
- Вам нужен результат, а не «посиделки»?
- Вы заинтересованы в эффективной и слаженной работе подчиненных?
Статистика: ¾ совещаний являются неоправданными и 80% разговоров на них вообще к делу не относятся.
Цель семинара
Задачи семинара:
- освоение знаний в области проведения эффективного собрания, продуктивной групповой работы,
- приобретение умений в проведении собраний, выявлении ключевых проблем в своей работе,
- ознакомление с принципами работы с «трудными» участниками собрания.
В программе семинара
1. Роль совещания в деятельности руководителя. Коллективная и групповая работа как неотъемлемые инструменты управления
- Классификация совещаний по типу целей и решаемых задач
- Общая структура и этапы проведения производственного совещания
- Полный цикл проведения совещания, от подготовки до использования результатов
- Важные правила подготовки совещаний, в том числе производственных: определение целей и ожидаемых результатов; планирование; подбор участников; сбор данных и подготовка сообщений; проработка аргументаций; документальное оформление и т.д.
- Коммуникативные барьеры, снижающие эффективность совещания
2. Совещание как инструмент коллективной работы
- Планирование совещания как коллективного действия
- Активные и пассивные участники совещания
- Роли руководящего и ведущего совещание
- Роли «провокатора» и «группы поддержки», их взаимодействие
- Роль протокольной группы
- Роли докладчиков
- Сценарная проработка взаимодействия в планируемых и прогнозируемых ситуациях
3. Проведение проблемных совещаний как инструмент коллективного управления в условиях инцидентов
- Конфликт интересов как основная причина проблемного совещания
- Современные способы управления конфликтом и управления при помощи конфликта
- Методы устранения конфликта и выхода из него
- Особенности подготовки и проведения проблемного совещания
- Специфика закрепления результатов проблемного совещания
4. Применение групповых методов работы для решения производственных задач
- Два основных способа решения производственных задач
- Мозговой штурм как метод креативного формирования пула возможных решений.
- Девятнадцать основных методик мозгового штурма и границы их применения
- Выбор метода мозгового штурма (например, Clasical Brainstorming) и разбор сценария его проведения.
- Распределение ролей участников в мозговом штурме.
- Роль ведущего и методы стимулирования креативности участников совещания.
- Оформление результатов и работа с ними после окончания мозгового штурма
5. Фиксация результатов и протоколирование совещаний
- Планирование совещания как основа достижения ожидаемого результата.
- Протокольная форма оформления производственного совещания. Нормативные требования.
- Форма описания хода и результата совещания по методу Б.Минто.
- Итоговое оформление результатов совещания
Ответы на вопросы. Практические рекомендации.
Для кого предназначен семинар
Предприниматели, руководители служб и подразделений. Семинар для тех, кто хочет научиться извлекать результат работы и уметь его оценивать.
Метод ведения
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
Документ по окончанию семинара
Преподаватели семинара
Обучение проводит ведущий бизнес-школы с большим опытом работы по указанной теме. Точная кандидатура ведущего определяется ближе к дате проведения. Уточняется по завпросу.
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...