Эффективный государственный служащий
Эффективная работа государственного служащего лежит в основе качественного публичного управления. Умение правильно определять цели, выстраивать рабочие процессы и рационально использовать время помогает своевременно выполнять поручения, снижать количество ошибок и обеспечивать результативное взаимодействие с коллегами и гражданами. Владение цифровыми технологиями, навыками эмоциональной саморегуляции и конструктивной обратной связи позволяет справляться с высокой нагрузкой и адаптироваться к изменениям. Государственная служба ставит перед сотрудником целый комплекс задач, от качества решения которых зависят деятельность органа власти и доверие граждан. Программа обучения охватывает ключевые вопросы профессиональной и персональной эффективности, цифровой безопасности и служебной этики, поэтому будет полезна как руководителям, так и специалистам органов государственной власти.
Цель курса повышения квалификации
Совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для результативного выполнения должностных обязанностей в системе публичного управления, применения процессного подхода и цифровых инструментов, организации собственной деятельности и соблюдения этических принципов государственной гражданской службы.
В программе курса повышения квалификации
Модуль 1. Федеральные органы исполнительной власти в системе публичной власти
Тема 1.1. Система публичной власти и место федеральных органов исполнительной власти.
Тема 1.2. Виды федеральных органов исполнительной власти, их функции и полномочия.
Тема 1.3. Взаимодействие федерального, регионального и муниципального уровней.
Тема 1.4. Межведомственная координация и исполнение управленческих решений.
Тема 1.5. Законодательство в сфере публичной власти.
Модуль 2. Госслужба в России: сегодня и завтра
Тема 2.1. Кадровый отбор и прием на службу в государственных органах и органах местного самоуправления.
Тема 2.2. Основные права, обязанности, ограничения и запреты на государственной гражданской и муниципальной службе.
Тема 2.3. Основные принципы, организация и профессиональная роль государственной гражданской службы.
Тема 2.4. Компетенции современного государственного служащего и ориентация на общественно значимый результат.
Тема 2.5. Развитие кадрового потенциала, непрерывное обучение, цифровизация и изменения служебных процессов.
Модуль 3. Современные цифровые технологии в системе публичного управления. Цифровая безопасность госслужащего
Тема 3.1. Нормативно-правовые основы цифровизации государственного управления.
Тема 3.2. Цифровые государственные сервисы и цифровые услуг.
Тема 3.3. Электронный документооборот, государственные информационные системы и цифровые сервисы взаимодействия.
Тема 3.4. Соблюдение установленных правил при обработке служебной информации и персональных данных. Использование разрешенных цифровых инструментов.
Тема 3.5. Фишинг и социальная инженерия. Безопасность учетных записей, устройств и каналов связи.
Модуль 4. Персональная эффективность госслужащего в условиях современного контекста
Тема 4.1. Критерии персональной эффективности: качество, сроки, результат и соблюдение требований.
Тема 4.2. Работа в условиях неопределенности, высокой нагрузки и изменения приоритетов.
Тема 4.3. Управление вниманием, ресурсами и рабочей нагрузкой. Профилактика переутомления.
Модуль 5. Целеполагание. Планирование по целям. Самоорганизация и управление временем
Тема 5.1. Целеполагание и планирование.
Тема 5.2. Методы планирования.
Тема 5.3. Инструменты планирования и контроля производственных задач.
Тема 5.4. Технология «Управление по целям» - технология постановки, пересмотра и контроля целей и задач.
Тема 5.5. Расстановка приоритетов с учетом важности, срочности и общественной значимости задач.
Тема 5.6. Тайм-менеджмент.
Тема 5.7. Шаги создания личной системы тайм-менеджмента.
Модуль 6. Развитие эмоционального интеллекта
Тема 6.1. Эмоциональный интеллект: осознание эмоций, саморегуляция, эмпатия и управление взаимодействием.
Тема 6.2. Активное слушание, понимание позиции собеседника и снижение конфликтности.
Тема 6.3. Стресс на рабочем месте и его последствия.
Тема 6.4. Техники управления стрессом.
Модуль 7. Этика государственной гражданской службы
Тема 7.1. Этика делового общения.
Тема 7.2. Этикет государственного (муниципального) служащего (деловое поведение).
Тема 7.3. Процесс коммуникации и управление временем.
Тема 7.4. Конфликты: профилактика и способы разрешения.
Тема 7.5. Профилактика профессионального выгорания.
Результат посещения курса повышения квалификации
Вы научитесь:
- Описывать служебный процесс, определять его участников, результаты, показатели и возможности улучшения
- Выбирать цифровые инструменты для служебных задач с учетом установленных правил доступа и обработки информации
- Формулировать измеримые цели, распределять приоритеты и составлять реалистичный план исполнения поручений
- Применять приемы саморегуляции, конструктивного взаимодействия и предоставления обратной связи
- Распознавать этически сложные ситуации и выбирать корректный порядок действий, включая обращение к уполномоченным должностным лицам
Для кого предназначен курс повышения квалификации
- Государственным гражданским служащим федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации
- Руководителям и специалистам структурных подразделений
- Сотрудникам кадровых служб и специалистам, включенным в кадровый резерв государственной гражданской службы
- К освоению программы допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование, а также лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование
Метод ведения
Раздаточные материалы
Методический материал.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...