0 (495) 135-33-75
ID 42352
Последний раз заказывали недавно

ТОП-семинар-практикум.

На данном семинаре обучилось более 3000 руководителей среднего и высшего звена, топ-менеджеры и руководители компаний.

А вы умеете руководить так, что бы к ВАМ на работу хотелось?

Семинар-практикум, который откроет глаза на многие скрытые проблемы управления и научит быть не просто руководителем, быть лидером в глазах каждого сотрудника

Цель семинара

Научить:

  • руководить командой и быть лидером
  • руководить подчиненными от рабочих до ТОПов
  • управлять сложными подчиненными и особенными подчиненными
  • ставить задачи так, что бы не переделывать и не наказывать за невыполнение
  • контролировать и умело манипулировать
  • добиваться результативной работы
  • создать команду единомышленников
  • перестроить процессы и наладить коммуникации

В программе семинара

Личность руководителя.

  • Портрет идеального руководителя.
  • Профессиональные качества и личные черты.
  • Портрет идеального руководителя
  • Практикум Портрет.

Роли и позиционирование руководителя

  • Типичные ошибки и ловушки на пути руководства.
  • Позиционирование руководителя .
  • Ответственность руководителя.
  • 4 уровня решения управленческих задач (управленческий цикл, мотивирование, управленческие воздействия, власть руководителя).
  • Практикум Ошибки и способы.

Планирование. Инструменты оперативного планирования.

  • Принципы планирования: матрица Эйзенхауэра и принцип Парето.
  • Практикум : распределить свои задачи на 4 категории (в соответствие с матрицей Эйзенхауэра, учитывая принцип тайм-менеджмента)
  • Система критериев SMART.
  • Постановка целей.
  • Решающая "добавка" критериев.
  • Практикум сформулировать по 2 задачи из своей работы по SMART с особым добавлением критериев.
  • Практикум Планирование

Постановка задач сотрудникам (подчиненным) и себе

  • Содержание задачи: Зачем (значение для сотрудника и команды), Что (ожидаемый результат, критерии оценки, время), Как (реальность выполнения, ресурсы, алгоритм).
  • Алгоритм постановки задачи.
  • Практикум Алгоритм моих задач
  • Постановка задачи по проблеме, по результату, по процессу.
  • Вопросы, которые необходимо согласовать, принимая задачу от руководителя.
  • Практикум постановка цели по проблеме и результату.

Организация команды.

  • Распределение обязанностей.
  • Команда как инструмент достижения целей.
  • Отличие команды от группы.
  • Критерии команды. Особенности создания команды.
  • Практикум: сформировать возможные шаги для превращения группы сотрудников в команду.
  • Организация работы сотрудников под задачу.
  • Организационная матрица.
  • Практикум: организовать взаимодействие сотрудников под задачу, используя матрицу.

Делегирование.

  • Делегирование как система мотивации
  • Классические «сложности» делегирования.
  • Технология и правила делегирования.
  • Практикум Велосипед. Делегирование полномочий самому сложному подчиненному

Контроль

  • Принципы контроля как управленческого инструмента.
  • Способы контроля.
  • Оптимальные сочетания задачи, исполнителя и вариантов контроля.
  • Практикум: Создаём условия для самоконтроля и контроля. Мой любимый контроль

Работа с конфликтами. Конфликтология.

  • Понятие конфликта. Виды конфликтов.
  • Преимущества и недостатки.
  • Этапы развития конфликта. Выход из конфликта.
  • Практикум: сформулировать преимущества и недостатки конфликтов на предприятии, в своем коллективе
  • Техника «Третейский судья».
  • Особенности разрешения конфликта руководителем.
  • Алгоритм разрешения конфликта.
  • Практикум: Обсуждение опыта участников. Конфликт и метод решения. Конфликт - как мотивация

Обратная связь

  • Роль обратной связи в управлении сотрудниками: мотивации, качестве работы, обучении, лояльности.
  • Как люди принимают обратную связь.
  • Практикум Когда НЕ КРИТИКУЕМ
  • Влияние похвалы и критики на качество работы.
  • Принцип 3х раз.
  • Алгоритм и содержание обратной связи, ориентированной на изменение поведения подчинѐнного.
  • Место, время, форма, свидетели.
  • Практикум Обратная связь высокого качества. Учимся давать и принимать.

Власть и манипуляция

  • Реальная и номинальная власть руководителя.
  • Место власти в работе руководителя среднего звена.
  • Условия для применения «кнута».
  • Виды и все источников власти. Наращиваем свои управленческие возможности.
  • Обрамления, усиление, смягчение при использовании власти руководителя.
  • Классические тактики и «игры», в которые играют сотрудники.
  • Манипуляция как способ получения результата
  • Влияние на разный тип сотрудников.
  • Определяем личные «мишени» (мотивы, черты характера и автоматизмы, которые используют коллеги и подчинѐнные для влияния).
  • Практикум Маркеры для определения манипулятора. Варианты встречного воздействия.
  • Практикум Скрытая манипуляция

Управленческие решения

  • Ловушки нашей психики, типичные ошибки при выработке решений.
  • Влипание. Как относиться к уже понесенным затратам. Оптимизация
  • 5 этапов принятия управленческого решения.
  • Обнаружение и формулирование проблемы.
  • Методы формулирования задачи, стимулирующие поиск решения.
  • Оценка вариантов. Многокритериальное принятие решений.
  • Командная система критериев.
  • Неопределѐнность, риски, отношения, конфликт интересов, влияние коллег и подчинѐнных – выстраиваем систему принятия решений в сложной управленческой обстановке.
  • Практикум Мозговой штурм при принятии решений

Продажа идей в компании.

  • Структура и правила для обоснования решений при взаимодействии с коллегами по управленческой команде.
  • Практикум

Итоги, ответы на вопросы, тестирование

Фотографии с семинара

Результат посещения семинара

Даже если вы сомневались в эффективности - после данного курса все работает как часы.

Для кого предназначен семинар

Руководители. ТОП-менеджеры. Собственники компаний и предприятий.

Метод ведения

Авторские кейсы, работа в мини-группах, обсуждения

Раздаточные материалы

Авторские материалы

Документ по окончанию семинара

Сертификат Академии Курс повышения квалификации по данному направлению не проводится!

Преподаватели семинара

  • Королева Ксения
    Сертифицированный бизнес-тренер. Управление. Продажи. HR. Личная эффективность.

Могут быть другие тренеры Академии.

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Курс повышения квалификации, 250 академических часов
20 мая - 2 августа 2024
09:00-14:30
161 215 руб. 169 700 руб.
20-24 мая 2024
09:00-14:30
68 115 руб. 71 700 руб.
Курс повышения квалификации, 35 академических часов
20-24 мая 2024
09:00-14:30
68 115 руб. 71 700 руб.
Курс повышения квалификации, 250 академических часов
20 мая - 2 августа 2024
09:00-14:30
161 215 руб. 169 700 руб.
Посмотрите похожие тренинги эффективный руководитель (214) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по менеджменту (257), а также вам могут быть интересны складской учет курсы (25), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...