Групповая динамика: как управлять энергией зала и работать со сложными участниками

Вы проводите тренинг, а группа «спит», спорит или саботирует процесс? Это знакомая боль, особенно, для многих внутренних тренеров. Энергия группы — самый сложный ресурс для управления. Если вы не контролируете динамику, вы теряете контроль над результатом обучения и зависите от настроения аудитории.

В программе:

• Как использовать групповую динамику для закрепления навыков (вместо того чтобы бороться с ней).
• Инструменты управления групповой динамикой.
• Управление эмоциями зала: как вернуть фокус внимания за 60 секунд.
• Типология «трудных» участников и алгоритмы работы с каждым из типов.