Повышение рентабельности бизнеса: Управление маркетингом в компании

Специфика маркетинга в России

• Что такое маркетинг.
• Основные понятия маркетинга.
• Становление рыночных отношений и маркетинга в России.
• Закон Паретто.

Специфика маркетинга в России.

• Структура маркетинга.
• Виды потребителей.
• Жизненный цикл товара.
• Стратегия и тактика в российском маркетинге.
• Концепции современного маркетинга в России.

Технология развертывания маркетинговой деятельности на фирме

• Организация рабочего места маркетолога.
• Определение степени маркетинго ориентированности компании.
• Функции управления маркетингом.
• Выбор структуры маркетинговой службы, определение ее штатного состава.
• Проведение набора и анализа внешней маркетинговой среды, выяснение "болевых точек" работы с рынком.
• Определение модели финансирования маркетинговой деятельности.
• Создание первого плана работы, утверждение бюджета.
• Создание Положения о маркетинговой службе фирмы и его согласование.
• Расчет заработной платы сотрудников маркетинговой службы, порядок внедрения новой системы заработной платы.
• Создание системы контроля маркетинга.

Развертывание маркетингового проектирования

• Цикл маркетинговой деятельности и технология маркетингового проектирования.
• Виды маркетинговой информации.
• Анализ информации внутренней среды.
• Составление Гипотезы целевого рынка.
• SWOT - анализ.
• Постановка задач на маркетинговое исследование (МИ).
• Разница между МИ и мониторингом.

Проведение маркетинговых исследований своими силами

• Выбор вида МИ.
• Выбор инструмента МИ.
• Порядок набора и проведения фокус - групп.
• Выбор способа связи с аудиторией.
• Программа составления выборки.
• Расчет объема выборки.
• Виды вопросов.
• Шаблон минимальной анкеты.
• Правила составления анкеты.
• Программа проведения "полевых работ" МИ.
• Сбор анкет и организация подготовки анкет к анализу.

Подготовка к планированию комплекса маркетинга

• Способы сегментирования.
• Расчет объема целевого рынка.
• Технология позиционирования "брэндов" и "небрэндов".
• Матрица Ансофа.

Планирование комплекса маркетинга. Часть первая. Товар и ассортимент

• Основные аспекты управления товаром.
• Специфика управления товаром на разных стадиях жизненного цикла.
• Товарное портфолио.
• Матрица БКГ.
• Расчет минимального товарного ассортимента.

Планирование комплекса маркетинга. Часть вторая. Ценообразование

• Основные факторы, влияющие на ценообразование.
• Ценовые стратегии.
• Методики ценообразования.

Планирование комплекса маркетинга. Часть третья. Реклама

• Порядок формирования спроса.
• Расчет предварительной экономической эффективности рекламной кампании.
• Определение оптимального рекламного бюджета.
• Организация контроля достижения целей рекламной кампании.
• Технология разработки творческих идей.
• Специфика коммуникаций в разных носителях.

Планирование комплекса маркетинга. Часть четвертая. Каналы сбыта

• Виды каналов сбыта.
• Цели сбыта.
• Планирование сбыта.
• Контрольные показатели сбыта.

Специфика маркетинга на рынке b2b. (изучается постепенно, в процессе работы над предыдущими главами)

• Отличия рынка b2b от рынка b2c.
• Специфика сбора данных и анализа вторичной информации.
• Специфика проведения маркетинговых исследований.
• Специфика сегментирования.
• Специфика расчета объема целевого рынка.
• Специфика разработки комплекса маркетинга.

Создание стратегического маркетинга

• Основные понятия стратегического маркетинга.
• Ревизия маркетинга.
• Стратегия в маркетинго ориентированной фирме.
• Стратегическое планирование по системе Stratmash.