Практический семинар направлен на моделирование и разбор конкретных ситуаций, тренировок, понятных и технологичных инструментов, которые легко адаптируются в качестве корпоративного стандарта.
Цель семинара
Изучить и отработать на практике вопросы организации работ по регламентации процессов предприятия.
В программе семинара
Определение процессов:
- Что такое процессное управление и выгоды, которые в нем заложены.
- Понимание процессов.
- Методы идентификации процессов (определение количества процессов, их границ и пр.).
- Составление карты процессов предприятия. Экспресс диагностика проблем предприятия с помощью карты процессов.
- Особенности построения карт процессов в моно бизнесе, в дифференцированном бизнесе; в отдельном предприятии и в группе компаний.
- Процессы управляющей компании.
Исследование процессов:
- Определение проблем процессов методом моделирования.
- Методы графического изображения процессов: табличный метод, блок-схема, стандарт IDEF0.
- Моделирование бизнес-процессов.
- Построение модели процессов предприятия.
- Исследование процессов предприятия и определение возможностей для роста.
- Аудит процессов предприятия. Методики оценки состояния процессов.
- Базовые инструменты бизнес-анализа.
Регламентация процессов.
- Уровни и виды документации, устанавливающей требования и порядок работ по процессам.
- Организация работ по регламентации процессов.
Для кого предназначен семинар
Руководителей производств (главных инженеров, главных технологов, начальников цехов и др.) и линейных руководителей (начальников участков, мастеров или бригадиров и др.), участников программ кадрового резерва.
Метод ведения
Семинар
Раздаточные материалы
Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Документ по окончанию семинара
Преподаватели семинара
Профессиональный консультант и тренер с 1993 года. Сертифицированный бизнес-тренер AMI Manаgеment Institute (Германия) по направлению «Обучение руководителей». Эксперт в области управления, развития и повышения эффективности бизнеса. Разработчик методик в области управления HR: GMT и AKADS.
Опыт работы:
Опыт руководства и реализации более 70-ти консалтинговых проектов (внедрение процессного управления, методики Бережливого производства, систем менеджмента качества и др.) с 1998 года. Разработчик бизнес-игр и бизнес-симуляций.
Преподаватель Президентской программы и курсов MBA в Университете управления и экономики (СПб), Санкт-Петербургском торгово-экономическом университете, ФИНЭК, Санкт-Петербургском государственном политехническом университете. Ведущий курсов для слушателей Президентской программы (СбГТУ, СПбТЭУ, Инжеком СПб, СПбУУиЭ). Преподаватель курсов повышения квалификации в Высшей школе бизнеса (Чехия) и компании Go Big (Чехия).
Провел более 300-т тренингов для организации различных отраслей экономики, органов власти и некоммерческих организаций.
Корпоративные клиенты:
Среди клиентов: Газпром-нефть бизнес-сервис / Candy / Siemens Gas Turbine Technologies/ Северо-Западная Газовая компания / РМС-Инжирниринг / Метробетон / ЛСР / Алтайвитамины / Завод бурового оборудования / Средне-Невский судостроительный завод / ОАО Климов/ Gardian / Magna International / Магнитогорский металлургический комбинат / ФОС АГРО / ГК Гефест / Национальные телекоммуникации / Барнаульский химический завод / Боровичевский завод огнеупоров / Арка-Строй / ЛК Интерлизинг / 103 Трест / ГП «Консиб» и др.