0 (495) 135-33-75

Продажи human2human

тренинг
ID 35760

Специфика продаж human2human. Диагностика клиентов с быстрой «подстройкой». Корректировка поведения клиентов. Мотивация к действию и управление конфликтами. Клиентоориентированность. Фирменный уровень клиентоориентированности. Тренинг рекомендуется руководителям отделов продаж и менеджерам по продажам.

Цель тренинга

Развитие навыков продаж в модели human2human.

В программе тренинга

Продажи human2human: как минимизировать временные и коммуникативные затраты и получить желаемый результат:

  • Диагностика клиентов с быстрой «подстройкой».
  • Влияние черт характера на поведение.
  • Структура потребностей различных психотипов.
  • Мотиваторы и демотиваторы психотипов.
  • Взаимодействие различных психотипов.
    Кейсы, видеосъемка, разбор кейсов

Трансактный анализ в продажах как метод корректировки поведения клиентов:

  • Виды эго-состояний и построение отношений с клиентами через модель «Родитель-Взрослый-Дитя» с различных позиций для эффективного общения.
  • Управление поведением клиента и мотивация к действию через модель Р-В-Д.
  • Предупреждение и управление конфликтами в различных эго-состояниях.
    Кейсы, видеосъемка, разбор кейсов

Клиентоориентированность.

  • Уровни клиентоориентированности. От проблемы к решению или от решения к проблеме?
  • Формирование целостного клиентоориентированного подхода в продажах. Визуализация эмоциональной составляющей сделки.
  • «Идеальная» продажа - создание учебного видео.
    Кейсы. Деловая игра с видеосъемкой и последующим анализом

Для кого предназначен тренинг

Тренинг рекомендуется руководителям отделов продаж и менеджерам по продажам.

Документ по окончанию тренинга

После прохождения тренинга вы получаете сертификат

Ведущие тренинга

Похожие курсы

Тренинг, 5 академических часов
29 июня 2021
Санкт-Петербург
13:00-18:00
Скидка 10% 4 500 руб. 5 000 руб.
Курс повышения квалификации, 72 академических часов
5 июля - 20 августа 2021
Москва
09:00-14:30
99 655 руб. 104 900 руб.
Тренинг, 16 академических часов
8-9 июля 2021
Санкт-Петербург
10:00-17:00
Скидка 10% 13 500 руб. 15 000 руб.
Посмотрите похожие тренинги по навыкам продаж (146) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов по продажам и работе с клиентами (193), а также вам могут быть интересны тренинг повышения самооценки и уверенности в себе (102), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...