Эффективное управление производственным персоналом: Практический курс для начальников цехов и производств

курс повышения квалификации

Очный Корпоративный

ID 35828

Производство – основной процесс в организации, который приносит прибыль и никогда не останавливается, и требования к руководителям производства жесткие. Результаты работы участков, цехов напрямую зависят от того, как организована работа и как справляется персонал с поставленными задачами. Самый эффективный руководитель тот, кто постоянно развивает свои компетенции, увеличивая эффективность в управлении людьми и достигнутые бизнесом результаты.

Информационная нагрузка, изменение состава и качества сотрудников, требуют гибкости и качественных изменений постоянно! Не изменяешься, действуешь по-старому – выпадаешь из «обоймы». Какие компетенции необходимы руководителю на производстве? Совпадает ли эти компетенции с требованием профстандартов? Существуют множество инструментов развития управленческих компетенций, которые участники курса освоят на тренинге, в частности, ознакомятся с передовыми и дающими реальные результаты методиками управления производственным персоналом; научатся использовать полученные знания в повседневной работе; изучат успешный опыт аналогичных предприятий, повысят личную эффективность.

Особенность курса:

Практические задачи в интерактивном режиме.

Цель курса повышения квалификации

Получение знаний и инструментов для оперативного управления производственным персоналом, постановки мотивирующих задач подчиненным и оценки вклада каждого работника в общее дело.
Получение управленческих навыков и умений, которые участники смогут применить на практике

В программе курса повышения квалификации

День 1.

Системное мышление: генерация идей и создание корпоративных ценностей.

Система и системное мышление. Области применения в бизнесе.
Что такое система, виды систем, законы и принципы в системе.
Свойства системы и её частей. Элементы и взаимосвязи в системе организаций и предприятий.
Причинно следственные связи. Построение системных моделей.
Инструменты системного мышления. Творческое и Логическое мышление.
Генерация идей методы генерации идей.
Алгоритм поиска идей группой.

Практика: мозговой штурм, алгоритм совместного принятия решений.

Что такое ценностное управление? Как у передовых компаний получается управлять не управляя в привычном нам понимании?
Корпоративные ценности – как они появляются, как формируются. Примеры ценностей компаний. Примеры ценностного управления. Передовые компании как они добиваются успеха, что ими движет, как вовлекается персонал в работу компании.
Кто создает и кто разрабатывает ценности в организации.

Практика: кейс определение и проработка корпоративных ценностей.

Специфика управления по ценностям.

Наблюдаемые признаки ценностей в организационном поведении.
Специфика управления по ценностям.
Отличие ценности от убеждения, интереса, потребности и мотива.
Отличие управления по ценностям от управления по процессам.
Зависимость ценностей от этапа эволюции организации.
Стратегии культивации ценностей: от лидеров, от целей, от технологий, от традиций, от толерантности к личным ценностям.
Ошибки и заблуждения при управлении по ценностям.

Практика: анализ и обсуждение ситуаций участниками.

День 2.

Технология Brown Paper, Анализ процессов «Коричневая бумага» (brown paper): инструкция по использованию.

Почему технология бережливого управления brown paper так популярна?

Технологии бережливого управления и 6 сигм (lean6sigma) – применимость в России.
Для чего необходим анализ «Коричневая бумага» (brown paper). Какая его практическая направленность?
Основные достижения технологии «Коричневая бумага» (brown paper).
Технология показывает сложность процесса.
Технология позволяет сотрудникам понять процесс.
Технология создает возможность разработки нового, лучшего процесса.

Инструменты и необходимые условия brown paper.

Что нам понадобится для работы над технологией? Кто инициирует процесс?
Для чего создается Рабочая группа и кто в нее входит?
Алгоритм запуска технологии brown paper.

Эффекты brown paper.

Легко и наглядно определяем виды потерь.
Оцениваем потери в денежном выражении при визуализации процесса коммуникации.
Поймем на каком этапе и как искажается подача информации, где ее недостаточно, и в каком виде она подается и причины ее искажения.
Определим: где и кого мы перегружаем лишней информацией, отчетностью или ненужным для результата документооборотом.
Увидим: сколько времени затрачивается на изменения, принятие решений, внедрение инноваций и сколько это стоит компании в денежном выражении и временном ресурсе.
Определим лишние процедуры, и даже излишне раздутые отделы, которые делает процесс коммуникации неэффективным и затянутым.
Узнаем, как можно еще использовать навыки и качества сотрудников по максимуму для повышения эффективности коммуникации и правильного понимания друг друга в рамках задач, целей, ежедневной работы.

Методы ведения Практикум:

Мини-лекции Работа в малых группах по решению задач - Case Study.
Работа над практическими задачами вашего бизнеса.

День 3.

Организация работы и управление персоналом на производстве.

Руководитель производственных процессов. Какие требования к компетенциям руководителя в современных реалиях.
Ваш потенциал, как усилить сильные стороны и нивелировать слабые. Развить необходимые качества, выйти на супер эффективность.

Практика: групповая дискуссия.

Производственный менеджмент.

Управленческий цикл; планирование, координация действий; организация работы; контроль исполнения принятых решений; мотивация трудовых коллективов.
Планирование. Методы планирования, Долгосрочные и краткосрочные цели. Приоритеты.

Практика: приоритеты, Планирование по матрице Эйзенхауэра.

МВО, BSC KPI – управление по целям, Сбалансированная Система показателей, ключевые показатели результата.
Декомпозиция целей и показателей на производство, завод, цех, смену. Сбор, анализ и контроль KPI показателей.
Ответственность контроль и корректировка показателей результата деятельности персонала.

Практика: расчет KPI.

Работа с сопротивлением персонала, Активация, мотивация производственного персонала.

Сопротивление персонала изменениям – причины, уровни сопротивления.
Методы работы с сопротивлением.
Шесть обязательных шагов снятия сопротивления персонала изменениям.
Совместная работа с руководителями смежных подразделений, с Отделом кадров, отделом персонала.
Что делать с агентами сопротивления, с балластом, с немотивированными сотрудниками?

Практика: деловая игра «Лидер изменений».

Работа с персоналом производственного предприятия.

Определение и постановка целей персоналу. Мотивационная цель – для сотрудников разных категорий.
Понимание целей сотрудником, совместная разработка целей.
Целевое управление. Собрания и планерки поддерживающие целевое управление.
Правила формулировки цели и задач SMART.

Практика: кейс Постановка задач «по русски» отличие от «задачи SMART».

День 4.

Понимание зон ответственности и полномочий сотрудниками. Делегирование.

Соблюдение баланса рабочих мест – функции – средства, обязанности - права, ответственность – полномочия.
Как правильно поставленные задачи развивают ответственность и инициативность персонала.
Делегирование, правила выбора делегата, технология делегирования, контроль.
Что нельзя делегировать? Опасения руководителя и подчиненного – ка ких преодолеть?
Правила управления «обезьянами» как не работать за сотрудников.

Практика: деловая игра «Шеф у нас проблема».

Обучение и развитие подчиненных.

Чему и как обучать на рабочем месте.
Современные виды обучения на рабочем месте Бадинг, шадовинг и другие.
Институт наставничества, нужен ли он на современном производстве.
Карта карьеры на производственном предприятии.
Коуч менеджмент – методы развития сотрудника – ответственность, дисциплина, инициативность.
Методы бесед в коучинге. Вопросы, которые «растят» сотрудника.
Конструктивная обратная связь, Правила КОС.

Практика: деловая игра «Мотивирующая беседа».

Мотивация и стимулирование персонала в современных производственных предприятиях.

Что мотивирует современный производственный персонал.
Баланс материального стимулирования и немонитарной мотивации.
Материальные способы плюсы и минусы – дельная, сдельно-премиальная, окладная и другие виды стимулирования.
Немонетарная мотивация – лидерство в эффективности персонала.
Признание заслуг, похвала, поддержка инициатив – что на самом деле нужно работникам?
Психологические аспекты мотивации персонала. Понимание психологических типов и мотивация сотрудника по его потенциалу.
Мотивационные профили сотрудников – как с ними работать.
Практикум: психологические типы сотрудников. Деловая игра «Разнообразие мотивационных приемов».

Методы ведения Практикум:

Мини-лекции Работа в малых группах по решению задач - Case Study.
Работа над практическими задачами вашего бизнеса.

Ответы на вопросы слушателей.

Результат посещения курса повышения квалификации

участники:

Узнают об эффективных механизмах повышения интереса сотрудников к работе и отработают на практике навык применения указанных механизмов.
Приобретут навык постановки задач, мотивирующих конкретного сотрудника.
Детально разберут методы: делегирования, контроля и мотивирующего выговора.
На практике разберут, как сформировать команду – а не группу безынициативных лузеров.
Повысят свои коммуникационные навыки.

Для кого предназначен курс повышения квалификации

Начальников производства, начальников цехов, руководителей всех уровней производства, а также для специалистов, состоящих в кадровом резерве производственных предприятий.

Метод ведения

Курс повышения квалификации, очная форма.

Возможно заказать в корпоративном формате (обучение не менее 10 сотрудников по программе, адаптированной под потребности компании).

Раздаточные материалы

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.

Документ по окончанию курса повышения квалификации

По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)

Преподаватели курса повышения квалификации

Бизнес-тренер, эксперт по управлению персоналом, навыкам руководства и личной эффективности.

Сфера профессиональных интересов:

Постановка системы управления персоналом в компаниях.
Разработка системы Сбалансированных показателей компаний (BSC).
Разработка системы КПЭ / KPI и мотивирующей оплаты труда.
Разработка грейдирования для компании – Оценка должностей и формирование системы окладов.
HR специалист.
Постановка отделов обучения и развития в компаниях.
Разработка и постановка центра оценки персонала ассессмент центр assessment center.
Обучение руководителей и владельцев компаний России и ближнего зарубежья, влиянию, лидерству, энергизации команд и сотрудников.
Настройка отделов продаж: технологии, команды, переговорные техники.

Образование:

2009, 2010 — Upper Austria University of Applied Sciences, Австрия, Strategic Marketing and Sales Management (Management Summer School).
2009 — Школа интеллектуальных переговорщиков, «Тренинг для тренеров — технология моделирования будущего!».
2009 — Школа интеллектуальных переговорщиков, тренинг «Переговоры в бизнесе как схватка интеллектов», «Жесткие переговоры для руководителей».
2007 — Таллинская школа менеджеров, авторская программа Владимира Тарасова «Персональное управленческое искусство», «Техника перехвата и удержания правления», «Управленческие поединки».
2003 — The Napier Group (США), «Основы работы с командами и группами: фасилитирование их успеха».
2001 — Японский центр менеджмента (Япония), стажировка по программе «Маркетинг».
1996 — Институт тренинга, методика ведения тренинговых групп.
1993–1995 — Белорусский государственный педагогический университет, психологический факультет, практический психолог.
1981–1986 — Санкт-Петербургский государственный университет, географ.

Опыт работы:

2000 — н. в. — Компания Personnel Training Group, владелец, руководитель.
1998–2000 — Рекрутинговая компания Personnel Service / Служба персонала, руководитель тренингового направления.
1998 — Ассоциация торговых компаний «Здоровье», менеджер по обучению и развитию (штат — 1800 человек).
1997 — Смирнов и К, менеджер по персоналу.
1995–1997 — Эллипс фарм, менеджер по персоналу.

Публикации:

Соавторство в проекте «Бониер Бизнес Пресс» («Деловой Петербург») — «Энциклопедия продаж», публикации в журналах для руководителей «Бизнес и персонал».

Отзывы

Добавить отзыв

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!