0 (495) 135-33-75

Принятие решений

тренинг, 35 академических часов, очное обучение
7-11 декабря 2020
Москва
47405 руб.
7-11 декабря 2020
Online-трансляция
47405 руб.
18-22 января 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
18-22 января 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
22-26 февраля 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
1-5 февраля 2021
Санкт-Петербург
39920 руб. -7485 руб.
29 марта - 2 апреля 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
22-26 февраля 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
29 марта - 2 апреля 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
12-16 апреля 2021
Санкт-Петербург
39920 руб. -7485 руб.
4-8 мая 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
4-8 мая 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
7-11 июня 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
7-11 июня 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
21-25 июня 2021
Санкт-Петербург
39920 руб. -7485 руб.
12-16 июля 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
16-20 августа 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
12-16 июля 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
30 августа - 3 сентября 2021
Санкт-Петербург
39920 руб. -7485 руб.
16-20 августа 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
20-24 сентября 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
20-24 сентября 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
25-29 октября 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
25-29 октября 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
8-12 ноября 2021
Санкт-Петербург
39920 руб. -7485 руб.
29 ноября - 3 декабря 2021
Online-трансляция
39920 руб. -7485 руб.
29 ноября - 3 декабря 2021
Москва
39920 руб. -7485 руб.
ID 37770

Тренинг развивает навыки анализа и выработки решений сложных, проблемных ситуаций, где цена любого управленческого решения довольно высока. Вы узнаете про основные логические ошибки при прогнозировании событий, про способы расширения горизонта мышления и улучшения продуктивности.

В программе тренинга

Диагностика личной эффективности

  • Блок 1. Диагностика основ личной эффективности.
  • Диагностика самореализации личности.
  • Диагностика Вас как сотрудника с точки зрения вклада в эффективность организации.
  • Блок 2. Диагностика своих целей.
  • Проверка своих целей на соответствие критериям SMART.
  • Проверка своих целей по качествам мотивирующей цели.
  • Блок 3. Диагностика своих ценностей.
  • Прояснение личных ценностей и обретение гармонии.
  • Выстраивание эффективной иерархии личных ценностей.
  • Проверка поставленных целей через иерархию ценностей.
  • Блок 4. Диагностика своих коммуникаций.
  • Особенности своих межличностных коммуникаций и фильтров восприятия.
  • Диагностика своего психотипа и своего окружения.
  • Блок 5. Диагностика управления своим временем.
  • Определение своих личностных особенностей восприятия времени.
  • Оценка своей продуктивности.
  • Оценка своей производительности.
  • Блок 6. Диагностика своей мотивацией.
  • Оценка своих индивидуальных мотиваторов.
  • Оценка уровня своей мотивации.
  • Оценка своих ограничений.
  • Создание системы поддерживающих убеждений.
  • Модуль 7. Диагностика управления своими эмоциями и своим EQ.
  • Оценка эмоционального интеллекта и его влияния на личную эффективность.
  • Оценка умения точно определять свои эмоции.
  • Оценка своего самоконтроля и управления своими эмоциональными состояниями.
  • Оценка управления эмоциями других людей.

Управление переговорами: правила и приемы

  • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
  • Особенности работы со сложными клиентами.
  • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
  • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
  • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
  • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
  • Кейс: Переговорные поединки.
  • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
  • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
  • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
  • Техника работы с эмоциями.
  • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.

Управление конфликтами. Стресс-менеджмент

  • Понятие конфликта и психологической совместимости
  • Стресс: виды, причины, техники выхода
  • «Конфликт без конфликта» («пустой» конфликт) и способ его разрешения
  • Технология конструктивного поведения в конфликте (вербальные и невербальные характеристики)
  • Техники управления стрессом
  • Саморегуляция в стрессовой ситуации
  • Правила избегания стресса. Уверенность в себе как условие успешного общения
  • Физиологический стресс и правила питания
  • Информационный стресс при принятии решения
  • Энергия как фактор успеха («кольцо энергии» О.Киффа)
  • Стресс ошибки и неудачи как вызов к повышению эффективности
  • Влияние мышления на стрессовую реакцию
  • Техники контроля уровня стресса
  • Практикум:
    • Упражнение-определение ценностных ориентиров
    • Техника выхода из пустого конфликта
    • Техника абстрагирования от конфликта
    • Техника решения конфликтов методом психологического айкидо
    • Упражнение на развитие эмоционального интеллекта
    • Упражнение «Я-высказывание»
    • Упражнение «Ассертивное письмо»
    • Техника «План после конца»
    • Упражнение «Стратегическая картонка»
    • Упражнение «Проблемная ситуация»
    • Техника контроля дыхания
    • Техника мышечного контроля
    • Техника контроля эмоций
    • Техника контроля мыслей «Шоколадная медитация»
    • Поиск антистрессовых ресурсов с метафорическими картами
    • Упражнение «Забота»

Системное мышление. Принятие решений

  • Система и системное мышление
  • Виды систем, законы и принципы в системе
  • Элементы и взаимосвязи в системе
  • Свойства системы и её частей
  • Взаимосвязи окружающих предметов, событий и явлений
  • Системное мышление и системный подход
  • Цели применений системного мышления
  • Практикум: Анализ систем
  • Информация в системах. Обратная связь
  • Источники информации для анализа
  • Обратная связь как источник информации для анализа и принятия решений
  • Петли обратной связи
  • Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах
  • Причина и следствие: заблуждение и истина
  • Ошибки при установлении причинно-следственных связей
  • Практикум: Установление причинно-следственных связей
  • Инструменты системного мышления
  • Оценка факторов в алгоритме принятия решения
  • Формулирование определенных взаимосвязей
  • Использование "замещающего восприятия" для получения и анализа системной информации
  • Виды умозаключений (осуществления выводов)
  • Выработка решений
  • Прогнозирование событий и оценка выработанных решений
  • Основные логические ошибки при прогнозировании событий
  • Практикум: Применение системного мышления при прогнозировании и принятии решений в стандартных и нестандартных ситуациях. Применение системного мышления в анализе данных
  • Построение системных моделей
  • Ограничения внешние и внутренние
  • Расширение горизонта мышления: многомерное и пространственное мышление
  • Практикум: Разбор практических систем и возможностей их изменения

Продуктивность. Развитие полезных навыков и привычек

  • Что такое продуктивность: определение, выгоды от повышения продуктивности, цели в области продуктивности.
  • Что снижает продуктивность: лень, прокрастинация, слабое здоровье и нехватка энергии, стресс и эмоциональное выгорание, неясность целей, недостаток контроля.
  • Три направления развития продуктивности.
  • Здоровье и энергия: тело (спорт, питание, отдых), разум (осознанность, медитация, эссенциализм, опора на собственные ценности).
  • Профессиональные навыки: анализ структуры и перспективности.
  • Инструмент: «Колесо Профессионального Развития».
  • Привычки: развитие полезных, избавление от мешающих.
  • Вдохновение и мотивация: что мотивирует, что демотивирует, «Волшебный пендаль».
  • Фокусировка: концентрация на приоритетном, отказ от второстепенного, присутствие в настоящем моменте.
  • Реализация: дисциплина и сила воли, простой и чёткий План, теория малых шагов, оценка прогресса, график роста.

Раздаточные материалы

Рабочая тетрадь, доп.доступ к материалам

Документ по окончанию тренинга

Документ о повышении квалификации

Ведущие тренинга

Похожие курсы

Тренинг, 35 академических часов
7-11 декабря 2020
Москва
09:00-14:30
47 405 руб. 49 900 руб.
Тренинг, 21 академических часов
7-9 декабря 2020
Москва
09:00-14:30
28 405 руб. 29 900 руб.
Тренинг, 35 академических часов
18-22 января 2021
Москва
09:00-14:30
Скидка 20% 39 920 руб. 49 900 руб.
Посмотрите похожие курсы по уверенности в себе (211) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по личной эффективности (149), а также вам могут быть интересны обучение pr (178), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...