Курс-практикум, на котором вы научитесь разрабатывать и оценивать компетенции и будете на шаг впереди большинства рекрутеров.
Наверняка вы уже сталкивались с такими ситуациями, когда заказчик просит найти, например, “креативного” сотрудника, а вы не знаете, как оценить эту “креативность” и действительно ли то, что хочет заказчик называется именно “креативностью”.
Компетентностный подход поможет избежать разночтений в формулировках между вами и заказчиком и вы точно будете знать, какие компетенции и как вам нужно оценивать.
Видео на YouTube
В программе курса
1-е занятие "Разработка модели компетенций"
Программа занятия:
- Этапы разработки модели компетенций
- Схема проведения предварительных работ для составления профиля должности: готовый чек-лист с вопросами для руководителя будущего сотрудника, а также сотрудников, занимающих аналогичную должность
- Алгоритм анализа информации, полученной на предварительном этапе
Правила описания компетенций на уровне поведенческих индикаторов, выбор метода шкалирования - Виды групп компетенций
Чем полезно занятие:
- Освоите простую технологию разработки модели компетенций
- Научитесь описывать индикаторы компетенций на разных уровнях проявления
- Разработаете модель компетенций для должности, которая у вас сейчас в работе
2-е занятие "Интервью по компетенциям, бихевиоральное интервью"
Программа занятия:
- Типы интервью и вопросов
- В каких ситуациях необходимо собирать полные поведенческие примеры
- Модели проведения интервью STAR и PARLA, подробно останавливаемся на технологии STAR
- Анализ информации, полученной в ходе проведения интервью
- Соотнесение полученной информации с имеющейся моделью компетенций
- Правила эмпатического слушания в процессе интервью
Чем полезно занятие:
- Освоите технологию создания вопросов и проведения интервью по модели STAR
- Научитесь соотносить результаты интервью с моделью компетенций должности
- Самостоятельно подберете вопросы к заданным ситуациям по модели STAR
3-е занятие "Проективное интервью"
Программа занятия:
- В чем секрет проективного интервью
- История его возникновения и “проникновения” в сферу рекрутмента
- Инструменты, которые всегда у вас “под рукой” для проведения интервью (даже если вы не в офисе и не готовились к беседе)
- Как за 2 секунды перевести прямой вопрос в проективный
- Формула проективного вопроса
Чем полезно занятие:
- Научитесь задавать вопросы по технике проективного интервью
- Научитесь правильно интерпретировать ответы для реальной оценки кандидатов
- Cоставите свой «шорт-лист» проективных вопросов
4-е занятие "Кейс-интервью"
Программа занятия:
- В каких ситуациях применяется кейс-интервью
- Формула кейс-интервью
- Виды кейсов
- 5 этапов работы с техникой «Кейс-интервью»
- Практика – каждый этап отработаем на вашей ситуации
- Метод шкалирования при оценке ответов кандидатов
- Сборник готовых кейсов для оценки 20 компетенций
Чем полезно занятие:
- Узнаете технологию создания эффективных кейсов и проведения интервью
- Детально разберем 5 шагов работы с техникой
- Научитесь строить ситуации и создавать кейсы, которые позволят проверить именно то, что Вас интересует в данный момент
- Научитесь оценивать ответы кандидатов на кейсы
5-е занятие "Структурированное интервью"
Программа занятия:
- Структура интервью и этапы проведения. Особенности разных видов интервью.
- Ошибки интервьюера
- Как презентовать компанию, особенно если у нее нет видимых преимуществ перед другими работодателями
- Правила обратной связи с кандидатами, чтобы сохранить с ними “теплые” отношения
Чем полезно занятие:
- Научитесь разрабатывать структуру интервью под определенную должность
- Научитесь подбирать вопросы в зависимости от необходимых характеристик должности
- Научитесь сопоставлять кандидатов на соответствие характеристикам должности и сравнивать между собой по объективным критериям
Для кого предназначен курс
Метод ведения
На курсе вас ждет практико-ориентированное обучение: для нас важно, чтобы формат обучения был максимально простым, понятным и двусторонним. Поэтому формата лекций и вебинаров у нас нет. Учимся по схеме “узнал-посмотрел как сделать-сделал сам”.
Студенты наших курсов говорят, что с каждого занятия они уходят с готовым инструментом, который они точно знают как применить.