Персонализация продаж
семинар
Цель семинара
Получить навыки разведки персоны с целью подготовки персонализированного коммерческого предложения
В программе семинара
- ПОДГОТОВКА КОНТАКТА
- Особенности персонализированных продаж. Рентабельность персонализации. Особенности и приемы установления контакта с покупателями. Выявление базы для контакта
- Выявление и разработка кандидата. Предварительное изучение. Установление и углубление контакта. Техника тестирования и расспроса
- Принципы и приемы выявления интересов и мотивов
- Универсальные мотивы и соответствующие нетрадиционные пути их утилизации
- Подкуп
- Стили продаж. Отстройка от конкурентов
- КОНТАКТ
- Что в сборе информации объединяет коммерцию и разведку. Техника досье. Принципы, составление, тактика и стратегия. Тренинг работы с персональным и корпоративным досье
- Выход на уровень принятия решений. Преодоление блокеров. Работа с иерархией.
- Стратегии принятия решений. Выбор направлений влияния
- Проведение контакта. Тренинг контакта
- Типы вопросов и правила слушания. Тренинг выявления истинных интересов и потребностей
- Ситуационные упражнения контакта
- Организация контакта - что делать, чего избегать. Психофизиологические особенности контакта
- АРГУМЕНТАЦИЯ
- Правила аргументации
- Трюки этапа аргументации
- Работа с языком
- Оперативная коррекция аргументации
- Работа с рекомендациями и конкурентной тематикой
- Финальный тренинг
Раздаточные материалы
Каждый участник получает практические пособия, разработанные автором.
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие тренинги по продажам (297) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по продажам и работе с клиентами (196), а также вам могут быть интересны менеджер по закупкам обучение (171), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...