Как создать сильную команду: стратегии развития корпоративной культуры

1. Анализ состояния и пути улучшения корпоративной культуры предприятия существующей ситуации и инструменты анализа

• 1.1. Выявление сильных и слабых сторон корпоративной культуры
• 1.2. Причинно-следственные связи между элементами культуры
• 1.3. Инструменты анализа:
  
  • Сбор информации о компании: изучение истории, структуры, основных видов деятельности, миссии, целей и задач.
  • Анализ документов: изучение корпоративных документов, таких как устав, правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, положения о подразделениях и должностные инструкции.
  • Интервью с сотрудниками: проведение бесед с работниками разных уровней и подразделений для получения информации о корпоративной культуре и взаимоотношениях между сотрудниками.
  • Наблюдение за работой сотрудников: посещение рабочих мест, наблюдение за процессом работы, общением между сотрудниками и руководством.
  • Анкетирование: разработка и проведение опроса сотрудников для оценки их удовлетворенности корпоративной культурой, условиями труда, отношениями в коллективе.
  • Диагностика организационной культуры: использование методов и инструментов для оценки уровня развития корпоративной культуры, ее сильных и слабых сторон, определения направлений для улучшения.
  • Разработка рекомендаций по улучшению корпоративной культуры: на основе результатов диагностики формулирование предложений по изменению организационной культуры, улучшению взаимодействия между сотрудниками, повышению уровня мотивации и вовлеченности персонала.

2. Правила разработки мероприятий способствующих формированию (коррекции существующей) корпоративной культуры

• 2.1. Разработка стратегии и плана мероприятий по улучшению корпоративной культуры
• 2.2. Внедрение новых ценностей и норм
• 2.3. Улучшение коммуникации и взаимодействия между сотрудниками
• 2.4. Создание эффективной системы мотивации
• 2.5. Работа над имиджем и репутацией компании

3. Использование компетенций для оценки потенциала сотрудников

• 3.1. Различные типы компетенций и их значение
• 3.2. Методы оценки компетенций сотрудников: тестирование, наблюдение, интервью
• 3.3. Построение профиля компетенций идеального сотрудника

4. Выявление кадрового резерва. Методы развития компетенций кадрового резерва

• 4.1. Сравнение профилей сотрудников и определение кадрового резерва
• 4.2. Роль руководства в формировании и развитии кадрового резерва
• 4.3. Примеры успешного использования кадрового резерва
• 4.4. Значение кадрового резерва для долгосрочного успеха и развития организации

5. Документальное описание корпоративной культуры в компании

• 5.1. Миссия и видение компании - краткое изложение основных целей и направлений деятельности компании.
• 5.2. Основные ценности компании - перечень ключевых принципов, которыми руководствуются сотрудники в своей работе.
• 5.3. Правила и нормы поведения - описание ожидаемого поведения сотрудников в различных ситуациях, включая взаимодействие с коллегами, клиентами и партнерами.
• 5.4. Корпоративные традиции и мероприятия - описание праздников, мероприятий и традиций, которые способствуют укреплению командного духа и созданию благоприятной рабочей атмосферы.
• 5.5. Система мотивации и поощрения сотрудников - описание механизмов, направленных на стимулирование сотрудников к достижению общих целей компании.
• 5.6. Система управления и принятия решений - описание структуры управления компанией и порядка принятия решений на разных уровнях.
• 5.7. Политика в области охраны труда и безопасности - описание мер, направленных на обеспечение безопасных условий труда для сотрудников.
• 5.8. Правила коммуникации и деловой этики - описание стандартов общения между сотрудниками, партнерами и клиентами.
• 5.9. Порядок адаптации новых сотрудников - описание процедур, направленных на помощь новым сотрудникам в быстром освоении своих обязанностей и интеграции в коллектив.
• 5.10. Процедуры разрешения конфликтов - описание методов и инструментов, используемых для урегулирования разногласий и споров между сотрудниками.

6. Кейс: «Разработка командной корпоративной культуры»

• 6.1. Разработка программы внедрения системы. Инструменты изменения и поддержания Корпоративной культуры. Реализация программы внедрения
• 6.2. Разработка методики контроля и диагностики эффективности корпоративной культуры
• 6.3. Проектирование структуры методики контроля и диагностики, выбор используемых инструментов
• 6.4. Формирование пакета организационно-методических материалов

7. Ответы на вопросы