Как удержать и повысить результативность сотрудников? Создание эффективной системы мотивации и оплаты труда торгового персонала
На семинаре участники приобретут практический опыт и навыки, необходимые для разработки и внедрения системы оплаты труда и стимулирования, ориентированные на результат, познакомятся с современными подходами и примерами комплексной системы материального стимулирования персонала, получат практические инструменты для применения в своей организации.
В программе семинара
25 августа с 10.00 до 18.00
Системный подход к построению системы мотивации и оплаты труда.
- Составляющие компенсационной системы.
- Факторы, влияющие на эффективность системы мотивации и оплаты труда: соответствие целям компании, корпоративной культуре, учет мотивационных факторов, потребностей персонала, этапов жизненного цикла компании др.
Три подхода к формированию переменной части заработной платы.
- Формирование переменной части в зависимости от оборота (объема продаж).
- Плюсы и минусы.
- Формирование переменной части в зависимости от сбалансированного набора коэффициентов и показателей. Примеры.
- «Управление эффективностью» - формирование системы вознаграждения на основе KPI – ключевых показателей деятельности.
Практикум. Работа в группах. Анализ системы оплаты труда. Разбор плюсов и минусов.
26 августа с 10.00 до 18.00
Разработка переменной части ЗП на основе внедрения Performance Management – управления эффективностью по KPI
- Постановка целей в формате SMART . Принцип декомпозиции целей. Матрицы целей.
- Определение ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators) сотрудников.
- KPI для руководителей и сотрудников коммерческих подразделений: сотрудников отдела сбыта, отдела продаж.
- KPI для розничной торговли: директоров магазинов, продавцов.
- Связь КPI с вознаграждением. Критерии измерения. Матрицы (таблицы) вознаграждения.
- Комплексность вознаграждения: премирование как за индивидуальные, так и за коллективные результаты. Соотношение между составляющими.
- Оценка результатов деятельности и предоставление обратной связи( Performance Review).
- Ошибки при разработке системы оплаты труда по результатам на оcнове KPI.
- Этапы разработки и внедрения новой системы оплаты труда.
Практикум. Работа в группах. КЕЙС. Разработка переменной части оплаты на основе на основе KPI –ключевых показателей эффективности торговой компании. Презентация групп.
Формирование системы льгот, системы карьерного и профессионального роста, позволяющей удержать сотрудников.
- Формирование системы карьерного и профессионального роста
- Примеры систем бенефитов (социальных льгот) на российских и западных предприятиях.
- 5 вариантов формирования системы льгот.
- «Принцип кафетерия» - подход, обеспечивающий эффективность системы бенефитов.
Для кого предназначен семинар
Для коммерческих директоров, директоров по персоналу, руководителей отдела продаж, сбыта, заинтересованных в разработке эффективной системы оплаты труда и мотивации сотрудников отделов продаж, сбыта, торговых представителей, продавцов.
Метод ведения
Семинар проходит в формате мастер-класса, теоретический материал, решение задач в группах, case-study, разбор конкретных примеров презентации групп.
Преподаватели семинара
-
Преподаватель MBA, бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом, коуч
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...