Конкурентная разведка. Бенчмаркинг. Агрессивный маркетинг

Менеджеры по маркетингу, бренд–менеджеры, специалисты по рекламе, руководители отделов маркетинга, рекламы и PR.

Вы узнаете:

• Какие источники информации о конкурентах выделяют в современном маркетинге?
• Какие методы сбора информации наиболее эффективны по каждому источнику информации?
• Какие статистические методы накопления, анализа и оценки информации существуют?
• Какая информация является источником ключевых показателей?
• Наиболее эффективные приемы отстройки от конкурентов на основе полученных результатов анализа.
• Приемы подготовки сбытовых материалов на основе полученных результатов анализа конкурентной среды.
• Технологии работы с целевой аудиторией на основе результатов анализа конкурентной среды.
• Основные ошибки, допускаемых при «конкурентной разведки».
• Методы конкурентной борьбы на различных этапах развития компании и рынка.
• Методы конкурентной борьбы в маркетинге, рекламе и PR.

Применение методик и технологий, представленных на семинаре, позволит Вашей компании:

• Сформироватьрезультативные системы сбора, анализа и оценки информации о конкурентах.
• Найти оптимальные и эффективные решения вопросов конкурентной борьбы на различных этапах развития компании и рынка.
• Применять полученную информацию в работе отделов сбыта и обслуживания клиентов.
• Эффективно применять в конкурентной борьбе методы маркетинга, рекламы и PR.
• Разрабатывать на основе полученной информации эффективные программы развития торговых марок и услуг.

• Современный опыт конкурентной борьбы в России и за рубежом.
• Методы конкурентной борьбы в зависимости от целей и задач компании.
• Конкурентная борьба как метод формирования и укрепления корпоративной культуры.
• Приемы конкурентной борьбы и сбора информации на рынках с различным уровнем конкуренции.
• Приемы по мотивации специалистов.

Разбор кейсов от участников.

• Подбор и оценка источников информации.
• Оценка трудозатрат на сбор информации, расстановка приоритетов.
• Текущий сбор информации и краткосрочный мониторинг рынка (организация системы).
• Источники информации в регионах.

Упражнение – ролевая игра «Спасательная лодка». Упражнение: Разработать систему внутреннего сбора информации.

• Планирование этапов
• Особенности сбора информации на локальном и региональном уровне
• Виды маркетинговых шаблонов для сбора и анализа информации
• Определение ключевых показателей
• Статистические методы накопления и анализа информации

Упражнения: «Разработать шаблоны маркетинговых документов для сбора и анализа информации». Выделить ключевые показатели. Применение статистических методов анализа.

• Ключевые показатели.
• Отстройка от конкурентов.
• Подготовка сбытовых материалов.

Упражнение «Создание инструментов отстройки, и сбытовых материалов».

• Привлечение потенциальных клиентов.
• Удержание клиентов.
• Возврат «потерянных клиентов».
• Корпоративная культура в конкурентной борьбе.

Упражнение – найди своего клиента, удержи своего клиента, верни своего клиента.

• Методы позиционирования.
• Приемы конкурентной борьбы в рекламе.
• Приемы конкурентной борьбы в PR.
• Практика конкурентной борьбы в интернете и в печатной прессе.
• Основные ошибки, которые ведут к поражению в конкурентной борьбе.

Упражнение - «разработать программу работы отделов рекламы и PR с элементами конкурентной борьбы».

• Антимонопольная политика.
• Законы об информации.
• Правила предоставления корпоративной информации.
• Информационная безопасность в отделах маркетинга, рекламы и PR.