Мотивация в оперативном управлении: технологии влияния и вектор результата
Анонс
В фокусе семинара-тренинга важные составляющие нематериальной мотивации. Это целая группа мотивационных факторов, которая воздействует на сотрудника в рабочем процессе и тесно связана с оперативным управлением. Комплексное воздействие этих факторов можно определить, как «оперативная мотивация». Речь идет о важности эффективного ежедневного взаимодействия с персоналом при постановке задач и обратной связи, делегировании полномочий и проведении совещаний, моральных поощрениях и критике, решении целого ряда вопросов оперативного управления. Не малую роль здесь играет особый творческий подход в разработке мотивационного эффекта и личная эффективность руководителя. Данная часть мотивации не заменяет материальные стимулы, а является ее весомым дополнением!
Цель семинара
На семинаре-тренинге участники развивают навыки:
- Использование всех инструментов и возможностей влияния нематериальных стимулов.
- Удержание управленческого фокуса на векторе результата каждый день.
- Нахождение баланса: требования организации и потребности персонала.
- Мотивация подчиненных на готовность проявлять инициативу и брать ответственность за результат.
- Мотивирующие коммуникации при постановке задач, делегировании, контроле и обратной связи.
- Создание системы взаимодействия и условий, при которых персонал сможет и захочет работать с полной отдачей.
- Управление личной эффективностью.
А также участники узнают: свои сильные стороны и потенциал развития, важность «Мотива Микеланджело» и его возможности, «Правила Тома Сойера» (авторская методика).
В программе семинара
Инструментарий оперативной мотивации и система нематериальных стимулов
-
- Система мотивации и сущность мотивационного эффекта.
- Мотивация в «управленческой тройке»
- Мотивация в управленческом контуре: «вектор результата».
- Система нематериальных стимулов. Возможности оперативной мотивации.
Вектор результата
- Понятие вектора результата: составляющие и мотивационный эффект.
- Система управления процессами и результатами.
- Управление по целям и ключевые показатели эффективности
- диагностика и правила эффективности;
- внедрение в систему оперативного управления;
- KPI, MBO и другие популярные системы (обзор возможностей)
Что нужно знать о своих подчиненных и их мотивах? Мотивационный баланс.
- Индивидуальные мотивы: что расскажут и как использовать.
- Интересы организации и интересы личности: ищем компромисс!
- Методы оперативной диагностики и анализ.
- интервью, тесты, игры, опросники и тренинги.
- Использование в оперативном управлении.
Мотивация в управлении задачами и процессами.
Мотивирующий тайм-менеджмент и личная эффективность.
- Принцип Парето, Концепция D. А, авторские методики и другие популярные техники в реалиях текущих задач.
- Тайм-менеджмент для руководителя или для подчиненных.
- Как расставить приоритеты и распределить зоны ответственности.
- Главные пожиратели и ловушки времени руководителя.
- Как не попасть в ситуацию, когда «вам не хватает времени, а подчиненным не хватает работы»
Мотивация ответственности. Управление «обезьянами»: работающие приемы от гуру менеджмента.
- Как сделать так, чтобы задачи подчиненных не становились нашими проблемами.
- Искусство эффективного делегирования: возможности и подводные камни.
- Оперативное обучение: возможности наставничества
- Как мотивировать персонал брать ответственность.
Мотивирующий контроль и обратная связь
- Что контролировать, когда и как.
- Тотальный контроль: как первым знать важное, но не быть надзирателем. Контрольные «маячки».
- Где повесить клетку с канарейками (на основе идеи G.S.)
- Успехи и поощрение. Ошибки и наказание.
- «Правильная критика» и эффективная обратная связь.
Мотивирующие коммуникации. Технологии влияния.
- Коммуникационная мотивация, как основа успеха!
- Мотивация в интервью, при делегировании, критике, внедрении изменений и других типовых управленческих ситуациях.
- Управление собой и другими. Эмоции под контролем.
- Важные приемы: управление восприятием и воздействие в общении.
Усилители мотивационного эффекта.
- «Климат-контроль» - корпоративная культура, корпоративные стандарты и внутренний имидж организации.
- От ведущих специалистов: «Мотив Микеланджело», «Философия работы», «Мотивация в стиле фанк» и другие.
- Авторские технологии: «Правило Тома Сойера плюс».
Мы будем рады видеть Вас на семинаре!
Для кого предназначен семинар
Для руководителей компаний, отделов и специалистов кадровых служб, в чьи задачи входят вопросы мотивации персонала и эффективного взаимодействия с подчиненными в рабочем процессе каждый день.
Метод ведения
Особенности формата:
- Деловые кейсы из разных сфер бизнеса.
- Отработка всех навыков во время индивидуальных и групповых практикумов.
- Тренинг коммуникативной мотивации: съемка на видеокамеру и обратная связь.
- Тесты и опросники: оценка свои сильных сторон и потенциала для развития.
Раздаточные материалы
Бонус! Диск (пакет материалов) – «Мотивационные инструменты руководителя».
В основе авторских методик и программ опыт управления бизнесом и руководства персоналом (более 7 лет), реализация консалтинговых проектов, личный опыт продаж и ведения переговоров с 1991 года.
Автор многочисленных публикаций в популярных деловых изданиях по темам: переговоры, управление, продажи. Наиболее популярные статьи по мотивации: «Мотивационная программа: кнут, пряник и подводные камни», «Мотивация: властелин успеха или путь к сердцу сотрудника лежит через его мотивы» (цикл статей), «Базовые приемы эффективной мотивации торгового персонала», «Сейлз мотивы: финансы или вдохновение» и другие.
Регулярно проводит обучающие семинары, тренинги, мастер классы в открытом и корпоративном формате для руководителей и специалистов компаний различного профиля в России и странах СНГ (Беларуси, Украины)
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...