Навыки обучения и наставничества

1. Повышение эффективности работы управленческого персонала.
2. Повышение продуктивности работы линейного персонала.
3. Построение эффективной работы отдела, подразделения.
4. Экономия средств на обучение линейного персонала.
5. Увеличение прибыли компании.

В результате тренинга участники смогут:

• Повысить свою коммуникативную компетентность.
• Научаться техникам обучения и наставничества, для повышения профессионального мастерства сотрудников.
• Смогут самостоятельно проводить обучение персонала на рабочих местах.

Для руководителей отделов и подразделений, управленцев, специалистов занимающихся наставничеством.

Минилекция - как метод подачи материала. Вербальное и невербальное восприятие информации. Риторические приемы. Структура минилекции.

Обратная связь. Алгоритмы положительной и корректирующей обратной связи. Обратная связь как метод нефинансовой мотивации.

Инструктаж. Особенности метода, алгоритм.

Дискуссия.

• Дискуссия - как способ анализа проблем и выработки свежих решений. Дискуссия - как способ принятия управленческих решений. Алгоритмы проведения.

Ролевая игра.

• Модель Колба. Написание сценариев. Алгоритм использования метода. Особенности анализа ролевой игры.

Разбор практических ситуаций.

• Коуч-наставничество. Коучинг, как инструмент передачи навыков. Коучинг, как способ реализации профессионального и личностного потенциала

Оценка эффективности обучения

• Критерии результативности обучения. Модель Дональда Кирпатрика. Мотивация на изменения.

Методология:

• В процессе тренинга будут использованы: интерактивные игры, групповые обсуждения, дискуссии, ролевые игры, творческие задания, командная работа.
• Каждый участник обеспечивается методическими пособиями (рабочая тетрадь).

• 
  Курявина Светлана Юрьевна

  Бизнес-тренер, коуч, консультант-психолог Консультативный член...