0 (495) 135-33-75

Отдел продаж и менеджеры продаж: как управлять и вести к результату?

тренинг
ID 35883

Идеальный отдел продаж - отдел, у которого 100% конверсия. Т.е. каждый звонок, встреча с клиентом = 1 – ая сделка = 2-ая сделка = последующие = как минимум 1 продажа по рекомендации и т.д.

Если это не так, то точно есть чему учиться и куда расти… И это значит, что скорей всего в отделе продаж есть как явные, так и неявные (которые для успешного решения сначала необходимо вскрыть) проблемы = задачи. И, следовательно, необходимо найти пути и методы их результативного решения. Их на самом деле много и практически все они приносят результат. И можно изучить их все! Только придется помимо денег, вложить еще и много времени. А время, как мы знаем, те же деньги. Дорого оно для любого управленца, в том числе и руководителя отдела продаж, коммерческого директора, не говоря уже о директоре или собственнике.

А потому возникает закономерный вопрос: причины, по которым необходимо рассмотреть и воспользоваться нашим предложением?

Ответ будет закономерным.

Здесь собрано:

  • необходимое,
  • практичное,
  • результативное,
  • индивидуальное,
  • главное.

Здесь отсутствует:

  • лишнее,
  • не применимое,
  • не работающее,
  • заумное,
  • оправдывающее…

Особенностью тренинга является работа в кулуарном формате, а потому с учетом Вашей специфики

В тренинге будет рассмотрено 20 актуальных тем при организации работы отдела продаж.

В программе тренинга

  1. Сбор Ваших вопросов, пожеланий, проблемных ситуаций и их интегрирование в программу тренинга.
  2. Цели и задачи отдела Вашего продаж.
  3. Показатели эффективности отдела продаж, Вашего отдела продаж.
  4. Показатели эффективности менеджеров отдела продаж, Ваших менеджеров и методики оценки.
  5. Что продаем? Кому продаем? Тип Ваших продаж (пригодится для формирования материальной мотивации).
  6. Стратегии продаж.
  7. Какие менеджеры нам нужны? Классификации менеджеров, в том числе и авторская (СОУРО) по стратегическому мышлению, «богатому, бедному мышлению». О звездах и звездунах в продажах.
  8. Как их найти? Их – Ваших менеджеров? Вспомним про двойную корпоративную культуру – именно здесь иногда зарыта собака. Как выбрать нужных именно Вам? На что точно нужно обратить внимание и зачем примерять на себя роль Шерлока Холмса.
  9. Материальная мотивация менеджеров: основы и формулы, которые должен знать каждый руководитель и способы их адаптации под свою специфику. Чего нельзя делать ни в коем случае? Вопрос «Сколько вы зарабатываете за ….», как основа для роста результата.
  10. Нематериальная мотивация менеджеров — мифы и иллюзии, способы, которые наработаем при помощи творческих технологий.
  11. Манипуляции менеджеров и что с ними делать, как преодолеть?
  12. Партнерство и команда с сотрудниками – что это такое? Граница между службой и дружбой. Что есть субординация?
  13. Обучение и развитие сотрудников – стоит ли? В кого? Как? Когда?
  14. Использование скриптов в работе – плюсы и минусы. Правила составления скриптов и внедрения.
  15. Фишки планирования – дня, недели, месяца, года как основа для роста эффективности сотрудников.
  16. Методы избавления от похитителей времени у продажников.
  17. Совещания, планерки, пятиминутки – смысл, алгоритм и правила проведения.
  18. Обеспечение плодотворной работы и контроль за менеджерами.
  19. Взаимодействие отдела продаж с другими отделами — риски и возможности.
  20. Дискуссионный клуб — ответы на вопросы, дискуссии, обсуждения.

Метод ведения

Проведение данной программы возможно и в корпоративном варианте.

В ходе курса: дискуссии, решение кейсов, практических задач, ролевые игры, мозговые штормы, работа с креативными техниками, просмотр обучающих видео, насыщенная информационная часть, познавательные рабочие тетради, подарки и многое другое.

Документ по окончанию тренинга

Сертификат о прохождении тренинга

Преподаватели тренинга

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Тренинг, 16 академических часов
19-20 июня 2024
10:00-18:00
24 700 руб. 26 000 руб.
Посмотрите похожие семинары по продажам (278) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по продажам и работе с клиентами (298), а также вам могут быть интересны реклама тренингов (77), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...