Последний раз заказывали недавно
Подбор персонала имеет 2 главных составляющие: поиск (методы привлечения) и отбор (оценка) персонала.
Курс направлен на формирование умения анализировать эффективность принятой в компании технологии поиска и подбора кандидатов.
В программе курса повышения квалификации
1. Методы планирования численности персонала.
- Чем определяется потребность в различных категориях персонала?
- Как спрогнозировать будущие потребности в персонале?
- Задачи планирования человеческих ресурсов.
- Процесс планирования человеческих ресурсов.
- Методы оценки будущих потребностей в человеческих ресурсах.
2. Составление профиля должности.
- Какие профессиональные знания и навыки необходимы, чтобы справиться с задачами на данной должности?
- Какими личными качествами должен обладать кандидат, чтобы справиться с задачами на данной должности?
- Матрица знаний, навыков, личностных знаний кандидата.
- Работа с заказчиком (руководителем) по составлению профиля должности.
3. Подбор персонала
- Где искать кандидатов?
- Почему одни объявления «работают», а другие – нет?
- Источники кандидатов.
- Анализ рынка рабочей силы.
- Методы поиска кандидатов.
- Правила составления объявлений о вакансиях.
4. Телефонное интервью.
- Каковы цели телефонного интервью?
- Почему кандидаты не «доходят» до собеседования? Что можно и что нельзя сообщать кандидату по телефону?
- Цели и продолжительность телефонного интервью.
- «Трудные» вопросы кандидатов по телефону?
5. Анализ анкет и резюме.
- Можно ли на основании резюме оценить кандидата?
- Как «читать» анкеты и резюме кандидатов? Какую информацию мы можем извлечь из анкеты и резюме?
- Принципы анализа информации в анкете и резюме.
- Работа с информацией о соискателях: сбор информации, уточнение, анализ данных.
6. Собеседование. Виды собеседований. Структура собеседования.
- Как за минимальное время получить максимум достоверной информации о кандидате? Какие вопросы надо задать кандидату? Какие вопросы НЕЛЬЗЯ задавать кандидату? Какие инструменты кроме вопросов можно использовать на собеседовании, чтобы получать достоверную информацию о кандидате?
- Подготовка к проведению собеседования.
- Определение целей и задач собеседования.
- Уточнение потребностей заказчика (руководителя).
- Описание вакансии, заявка на вакансию, определение ЗУН и компетенций.
- Построение графического профиля «идеального сотрудника».
- Выбор процедур оценки компетенций для собеседования и вне его.
- Ключевые моменты анализа резюме кандидата.
- Определение «потенциала развития» и «проблемных зон» кандидата.
- Правила проведения собеседования.
- Субъективность оценки кандидата
- Правила проведения телефонного собеседования
- Формы и приёмы проведения телефонного собеседования
- Правила назначения личного собеседования
- Экспресс-оценка резюме.
- Основные этапы и структура проведения интервью.
- Алгоритм проведения собеседования.
- Этапы собеседования.
- Установление контакта.
- Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).
- Диагностика по составляющим: профессиональные знания, результаты деятельности на предыдущих местах работы, соответствие корпоративным ценностям и необходимым для должности компетенциям, мотивация.
- Ошибки восприятия кандидатов.
- Проверка истинности предоставленных кандидатом фактом на основе рационального анализа предыдущей деятельности кандидатов.
- Эффективные методы собеседования.
- Метод case-интервью и case study (типы, варианты).
- Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).
- Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).
- Методики провокативного интервью.
- Карта мотиваторов (фокусных должностей компании).
- Особенности оценки мотивации кандидата при приёме на работ.
- LAB - метапрограммный профиль.
- «МЕТАПРОГРАММЫ» моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов:
- Тип референции.
- Стремление - избегание.
- Процесс - результат.
- Процедуры - возможности.
- Сходство - различие.
- Активность - рефлективность.
- Одиночка - менеджер - командный игрок.
- Содержание - окружение.
- Лингвистический анализ речи.
- Принятие решения по кандидатам.
- Резюме информации по ключевым точкам собеседования.
- Формирование матрицы для принятия решения.
- Аргументация для принятия решения руководителем.
- Мотивационное собеседование с кандидатом.
7. Документооборот
- Какие документы помогут повысить качество отбора персонала? Как разработать эти документы? Кто их должен разрабатывать и заполнять?
- Профиль должности.
- Должностная инструкция.
- Анкета кандидата.
- Положение об отборе персонала.
- Дополнительные документы.
8. Критерии эффективности подбора персонала.
- Как оценить эффективность работы по подбору персонала? Каковы риски некачественного подбора персонала?
- Количественные критерии.
- Качественные критерии.
- Распределение ответственности за качественный отбор персонала.
- Риски, связанные с некачественным подбором персонала.
Результат посещения курса повышения квалификации
В ходе обучения Вы узнаете:
- Методы планирования численности персонала.
- Как создать профиль должности и почему это необходимо сделать до размещения объявлений о вакансиях?
- Источники, методы и инструменты поиска кандидатов.
- Правила составления объявления о вакансии.
- Методы оценки кандидатов и проведения собеседований.
- Что такое компетенции и почему важно проверить подходит ли Вам кандидат не только по своим профессиональным, но и по личностным качествам?
- Как провести групповое собеседование при большом наплыве кандидатов?
- Как определить мотивацию кандидата и почему нам необходимо это знать?
- На что влияет способ принятия решений человеком?
- Как оценить достоверность информации, представленной кандидатом.
- Какие документы помогут сделать технологию отбора кандидатов максимально прозрачной и эффективной выстроить документооборот?
- Как не попасть в ловушки кадровых агентств при подборе специалистов?
- Почему бывает выгодно обратиться в рекрутинговые компании, а когда это не целесообразно?
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Менеджеры по персоналу, рекрутеры, специалисты кадровых служб, а также линейные менеджеры и руководители, принимающие участие в мероприятиях по подбору и оценке кандидатов.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Удостоверение о повышении квалификации
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие тренинги по подбору персонала (223) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по персоналу (104), а также вам могут быть интересны курсы по охране труда (37), полный список курсов и приятная скидка!
