Практика разработки и внедрения системы оплаты труда и мотивации персонала (на о. Кипр)

19 октября: Приезд, организационный сбор и приветственный коктейль

20 октября: Принципы, обеспечивающие основу для создания эффективной системы мотивации и оплаты труда

• Разработка комплексной системы мотивации персонала  в соответствии с целями  
• организации.
• Основные положения теорий мотивации. Мотивационные факторы. Соответствие применяемых стимулов потребностям.
• Факторы, влияющие на эффективность системы мотивации и оплаты труда.

Разработка постоянной части заработной платы, система профессионального и карьерного роста

• Составляющие  компенсационной системы.
• Система «грейдов». Модифицированная методика Хея.
• Факторы и субфакторы оценки. Определение веса факторов.
• Уровни  оценки по субфакторам. Описание уровней.
• Расчет  баллов. Определение величины грейда. Таблица грейдов.
• Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов.
• Разработка системы профессионального и карьерного роста на основе системы грейдов.
• Использование методики при осуществлении эффективного подбора кадров.
• Опыт применения в американских  и  российских компаниях.

Практикум. Проведение оценки должностей, рабочих мест по балльно-факторному методу.Разработка системы  грейдов (по Эдварду Хэю) в соответствии с профилем организации: производство, оптовая торговля, розничная, услуги. Презентация команд. Обсуждение результатов.

21 октября: Система вознаграждения, разработанная на основе стратегической карты и  направленная  на достижение  стратегических целей

• Понятие ССП. Достижения компаний, внедривших ССП.
• Разработка  стратегической карты. Перспективы ССП.  Причинно-следственные связи.
• Модель стратегической карты: финансовая составляющая, клиентская составляющая, внутренняя составляющая, составляющая обучения и роста.
• Основные подходы к разработке системы компенсации во взаимосвязи  с ССП.
• Определение показателей и их соотношения по составляющим в соответствии с разработанной стратегической картой.
• Примеры матриц сбалансированных целей и показателей для производственных и торговых подразделений.
• Практика  применения на российских и зарубежных предприятиях

Практикум. Работа в группах. Кейс «Разработка системы мотивации и  оплаты труда  на  производственно-торговом   предприятии». Разработка стратегической карты компании.

22 октября: Формирование переменной части  оплаты труда по результатам на основе   

Performance Management (Управление эффективностью)

• Постановка целей в формате SMART . Принцип декомпозиции целей. Матрицы целей.
• Определение результативности сотрудника: расчет интегрального показателя выполнения.
• Зависимость премирования от выполнения целей: компании, отдела, сотрудника.
• Определение ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators)   сотрудников.
• Связь КPI с вознаграждением. Критерии измерения.
• Матрицы (таблицы) вознаграждения.
• KPI для производственных предприятий; критерии    премирования.
• KPI для торговых предприятий: сотрудников отдела сбыта, отдела продаж.
• KPI для поддерживающих подразделений: сотрудников отдела логистики, главного бухгалтера, службы управления персоналом и др.
• Два варианта расчета вознаграждения в зависимости от выполнения целей.

Продолжение работы с кейсом. Разработка переменной части оплаты на основе управления по целям или на основе  стратегической карты предприятия (по выбору группы).

23 октября: Продолжение практикума. Презентация команд. Обсуждение результатов

Система бенефитов (социальный пакет)

• Примеры систем бенефитов (социальных льгот) на российских и западных предприятиях.
• «Принцип кафетерия» -  подход, обеспечивающий эффективность системы бенефитов.

Performance review – оценка по результатам и  компетенциям, основание для профессионального и карьерного роста сотрудника (мотивация на развитие).

• Оценка руководителей по компетенциям Competency Assessment. Построение профиля компетенций и разработка уровней оценки.
• Мониторинг и предоставление. Предоставление обратной связи. Определение областей развития.
• Взаимосвязь оценки по результатам и оценки по компетенциям.

24 октября: Методы нематериальной мотивации.

• Эффективность сотрудника = f (SKM).
• Основные способы нематериальной мотивации и их применение в российских компаниях.
• Делегирование полномочий как мотивационный фактор. Принципы успешного делегирования.

Индивидуальный подход к ценным сотрудникам: Человеческому капиталу.

• Критерии определения Человеческого Капитала компании.
• Индивидуализация мотивации: подходы, учитывающие индивидуальные особенности и потребности.
• Применение различных стилей  управления сотрудниками в зависимости от  компетентности подчиненного.
• Особенности мотивации талантливых сотрудников.

Работа в группах. Выбор стиля управления в зависимости от уровня и мотивации  компетентности подчиненного.

25 октября: Внедрение  новой системы оплаты труда на предприятии

• Этапы разработки комплексной системы  поощрения работников
• Решение проблем, возникающих при проведении изменений: сопротивление персонала и др.
• Факторы успеха внедрения новой системы мотивации и оплаты труда.
• Критерии эффективности системы оплаты труда и мотивации.

Практикум. Кейс. «Внедрение системы оплаты труда по результатам». Презентация команд. Обсуждение   результатов.

Развитие и самореализация руководителя как фактор мотивации и успеха.

• Постановка личных и профессиональных целей в соответствии с ценностями. Сбалансированность целей.
• Определение областей развития.
• Коучинг  -  драйвер самотивации.

Практикум. Достижение сбалансированности  личных и профессиональных целей. Определение областей   развития.

Круглый стол. Ответы на вопросы.  Индивидуальные консультации.

26 октября: Отъезд (до 12.00)