0 (495) 135-33-75

Правила деловой переписки

семинар
ID 4559
Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
Тренинг, 8 академических часов
18 апреля 2026
Санкт-Петербург
по выходным 10:00-18:00
19 000 руб. 20 000 руб.
18 апреля 2026
Санкт-Петербург
15:00-16:30

В программе семинара

  1. Как сообщать приятные и неприятные новости.
  2. Вопросы по выявлению потребностей.
  3. Вопросы по выяснению удовлетворенности клиентов.
  4. Работа с недовольством клиентов.
  5. Высказывания, мотивирующие клиента на желательные действия.
  6. Ключевые фразы профессионального общения с клиентом.

Преподаватели семинара

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Обращаем ваше внимание на список курсов по личной эффективности (100), а также вам могут быть интересны тренинг по управлению (123), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...