Принятие управленческих решений. Анализ проблем. Управленческий анализ
Цель семинара
Повысить навыки принятия управленческих решений.
В программе семинара
- Ключевые аналитические компетенции управленца: целеполагание – прогнозирование - планирование – принятие управленческих решений.
- Учитываемые факторы (управленческая картина мира).
- Понятие «Горизонта мышления» руководителя (методы привлечения к планированию и принятию решений людей с необходимым горизонтом мышления).
- Элементы системного подхода к принятию УР (критичные факторы влияния, которые нужно учитывать в процессе принятия решений).
- Формирование психологической уверенности управленца в процессе принятия решений.
- Работа с когнитивным диссонансом, неуверенностью, перевод негативных установок в конструктивные.
- Социальные особенности в деятельности руководителя (как принимать решения в режимах ограниченных ресурсов, плотных контактов и высокой стрессогенности работ).
- Современные технологии приятия управленческих решений: сетевой анализ, диаграмма Ишикавы, ассоциативные методы, мозговой штурм, баскет-методы и др.
- Сценарный подход к принятию УР: типы сценариев при принятии УР, куб Говарда.
- Технология разработки критериальной базы для УР: системный подход к анализу ситуаций.
- Ключевые параметры, на которых базируется процесс принятия УР (например, стоимость решения, сроки, ресурсность и др.).
- Подходы к принятию управленческих решений в ситуации высокой степени неопределенности.
- Неопределенность, вероятность и риск. Оценка неопределенности.
- Инструменты принятия решений в ситуации неопределенности, нацеленные на митигацию рисков.
- «Черные лебеди» Нассима Талеба и их влияние на принятие решений.
- Коммуникативные стратегии при принятии УР (технологии формулирования вопросов).
- Виды коммуникативных стратегий (5 моделей коммуникации при выработке УР).
- Виды вопросов, в процессе сбора необходимой для решения информации.
Результат посещения семинара
Повышение эффективности управленческой деятельности организации.
Применение полученных знаний и навыков позволит:
- Эффективно анализировать ситуацию с разных ракурсов
- Применять креативные подходы для выработки нестандартных решений
- Грамотно взвешивать последствия принятых решений
- Сбалансированно принимать решения использую различные подходы
- Повысить эффективность реализации принятых решений
- Эффективно принимать решения в группах
Для кого предназначен семинар
Топ-менеджеры организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры.
Метод ведения
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
интерактивные лекции, ситуационные задания, ролевые и деловые игры, групповая работа с использованием раздаточных материалов.
Раздаточные материалы
раздаточные материалы входят в стоимость