Работа на выставке. Переговоры и продажи на выставке

• Подготовка работы на выставке.
• Постановка целей и задач перед выставкой.
• Планирование работы с существующей базой клиентов.
• Планирование работы с потенциальными клиентами.
• Отстройка от конкурентов.

Практическое задание «Выставочный тайм-менеджемент».

• Распределение ролей на выставке и взаимозаменяемость.
• Отработка взаимодействия персонала на стенде.
• Деловой этикет на выставке.

Упражнения на распределение ролей.

• Виды стендов.
• Особенности выбора выставочного места. Плюсы и минусы расположения в центре.
• Проспекты, флайерсы, раздатки. Подготовка и печать.
• Особенности выкладки презентационных материалов.

Практическая работа по планированию.

• Виды анимации.
• Фишки оформления стенда.
• Правила работы персонала на стенде.

Игра «Ярмарка».

• Общие принципы работы с посетителями.
• Ожидания и цели посетителя.
• Типология посетителей.
• Привлечение потенциальных клиентов.
• Отстройка от конкурентов и «пылесосов».

Упражнение на определение типа посетителя.

• Установление позитивного контакта
• Речевые навыки для работы на выставке.
• Фразы, «цепляющие» клиентов.
• Выявление потребностей посетителей.
• Краткая презентация.
• Договорённость о следующих действиях. Обмен контактами.
• Закрепление полученной информации и договорённостей.
• Эффективное использование полученной на выставке информации и контактов.

Ролевая игра «Выставка».

• Уверенное поведение при работе на выставке.
• Как избежать «эмоционального выгорания».
• Стресс. Как его избежать.
• Выход из «выставочного синдрома».

Практические упражнения профилактике и работе со стрессом.