Руководитель (начальник) отдела кадров

Модуль 1. Современные технологии поиска и подбора персонала.

1. Методы планирования численности персонала.

• Чем определяется потребность в различных категориях персонала?
• Как спрогнозировать будущие потребности в персонале?
• Задачи планирования человеческих ресурсов.
• Процесс планирования человеческих ресурсов.
• Методы оценки будущих потребностей в человеческих ресурсах.

2. Составление профиля должности.

• Какие профессиональные знания и навыки необходимы, чтобы справиться с задачами на данной должности?
• Какими личными качествами должен обладать кандидат, чтобы справиться с задачами на данной должности?
• Матрица знаний, навыков, личностных знаний кандидата.
• Работа с заказчиком (руководителем) по составлению профиля должности.

3. Подбор персонала.

• Где искать кандидатов?
• Почему одни объявления «работают», а другие – нет?
• Источники кандидатов.
• Анализ рынка рабочей силы.
• Методы поиска кандидатов.
• Правила составления объявлений о вакансиях.

4. Телефонное интервью.

• Каковы цели телефонного интервью?
• Почему кандидаты не «доходят» до собеседования? Что можно и что нельзя сообщать кандидату по телефону?
• Цели и продолжительность телефонного интервью.
• «Трудные» вопросы кандидатов по телефону?

5. Анализ анкет и резюме.

• Можно ли на основании резюме оценить кандидата?
• Как «читать» анкеты и резюме кандидатов? Какую информацию мы можем извлечь из анкеты и резюме?
• Принципы анализа информации в анкете и резюме.
• Работа с информацией о соискателях: сбор информации, уточнение, анализ данных.

6. Собеседование. Виды собеседований. Структура собеседования.

• Как за минимальное время получить максимум достоверной информации о кандидате? Какие вопросы надо задать кандидату? Какие вопросы НЕЛЬЗЯ задавать кандидату? Какие инструменты кроме вопросов можно использовать на собеседовании, чтобы получать достоверную информацию о кандидате?
• Подготовка к проведению собеседования.
• Определение целей и задач собеседования.
• Уточнение потребностей заказчика (руководителя).
• Описание вакансии, заявка на вакансию, определение ЗУН и компетенций.
• Построение графического профиля «идеального сотрудника».
• Выбор процедур оценки компетенций для собеседования и вне его.
• Ключевые моменты анализа резюме кандидата.
• Определение «потенциала развития» и «проблемных зон» кандидата.
• Правила проведения собеседования.
• Субъективность оценки кандидата
• Правила проведения телефонного собеседования
• Формы и приёмы проведения телефонного собеседования
• Правила назначения личного собеседования
• Экспресс-оценка резюме.
• Основные этапы и структура проведения интервью.
• Алгоритм проведения собеседования.
• Этапы собеседования.
• Установление контакта.
• Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).
• Диагностика по составляющим: профессиональные знания, результаты деятельности на предыдущих местах работы, соответствие корпоративным ценностям и необходимым для должности компетенциям, мотивация.
• Ошибки восприятия кандидатов.
• Проверка истинности предоставленных кандидатом фактом на основе рационального анализа предыдущей деятельности кандидатов.
• Эффективные методы собеседования.
• Метод case-интервью и case study (типы, варианты).
• Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).
• Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).
• Методики провокативного интервью.
• Карта мотиваторов (фокусных должностей компании).
• Особенности оценки мотивации кандидата при приёме на работу.
• LAB - метапрограммный профиль.
• «МЕТАПРОГРАММЫ» моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов:
• Тип референции.
• Стремление - избегание.
• Процесс - результат.
• Процедуры - возможности.
• Сходство - различие.
• Активность - рефлективность.
• Одиночка - менеджер - командный игрок.
• Содержание - окружение.
• Лингвистический анализ речи.
• Принятие решения по кандидатам.
• Резюме информации по ключевым точкам собеседования.
• Формирование матрицы для принятия решения.
• Аргументация для принятия решения руководителем.
• Мотивационное собеседование с кандидатом.

7. Документооборот.

• Какие документы помогут повысить качество отбора персонала? Как разработать эти документы? Кто их должен разрабатывать и заполнять?
• Профиль должности.
• Должностная инструкция.
• Анкета кандидата.
• Положение об отборе персонала.
• Дополнительные документы.

8. Критерии эффективности подбора персонала.

• Как оценить эффективность работы по подбору персонала? Каковы риски некачественного подбора персонала?
• Количественные критерии.
• Качественные критерии.
• Распределение ответственности за качественный отбор персонала.
• Риски, связанные с некачественным подбором персонала.

Модуль 2. Кадровое делопроизводство.

1. Состав и виды кадровой документации

• Виды кадровой документации.
• Перечень обязательных кадровых документов.
• Журналы по учету кадров.
• Обязательный состав реквизитов документов.
• Особенности и виды обработки заявлений работников.
• Правила оформления документов по персоналу.
• Изменения анкетно-биографических данных сотрудников.
• Архивирование кадровых документов.
• Нормативно-правовая база по архивному хранению документов.
• Номенклатура дел организации.
• Общие принципы формирования дел.
• Экспертная комиссия организации.
• Типовые и ведомственные перечни документов, их структура и значение.
• Архивное хранение документов.

2. Рабочее время и время отдыха. Учет рабочего времени.

• Понятие рабочего времени.
• Нормальная и сокращенная продолжительность рабочего времени, неполное рабочее время.
• Особенности работы по совместительству.
• Совмещение профессий (должностей). Расширение зон обслуживания, увеличение объема работы. Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором.
• Режим рабочего времени.
• Сменная работа.
• Суммированный учет рабочего времени.
• Разделение рабочего дня на части.
• Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего дня: ненормированный рабочий день, сверхурочная работа, работа в выходные и не рабочие праздничные дни.
• Регистрация и оформление больничных листов, порядок и правила расчета страхового стажа.
• Оформление командировок.
• Табель учета рабочего времени.
• Понятие времени отдыха.
• Виды времени отдыха.
• Перерывы в работе, выходные и нерабочие праздничные дни.
• Ежегодные основные и дополнительные оплачиваемые отпуска, порядок и очередность их предоставления.
• Составление графика отпусков.
• Продление или перенесение ежегодного оплачиваемого отпуска, отзыв из отпуска.
• Разделение ежегодного оплачиваемого отпуска на части.
• Оформление отпусков, приказ о предоставлении отпуска работнику. Записка-расчет о предоставлении отпуска работнику.
• Замена ежегодного оплачиваемого отпуска денежной компенсацией.
• Реализация права на отпуск при увольнении работника.
• Записка-расчет при увольнении работника.
• Отпуск без сохранения заработной платы.
• Учебный отпуск, порядок предоставления и оформления.

3. Особенности регулирования труда отдельных категорий работников.

• Особенности регулирования труда женщин, лиц с семейными обязанностями.
• Особенности регулирования труда работников в возрасте до 18 лет.
• Особенности регулирования труда лиц, работающих по совместительству.
• Особенности регулирования труда работников, заключивших трудовой договор на срок до двух месяцев.
• Особенности регулирования труда других категорий работников.
• Особенности регулирования труда работников на работах с вредными и (или) поясными условиями труда.
• Особенности работы с иностранными гражданами.

4. Порядок оформления и ведения трудовых книжек.

• Правила ведения и хранение трудовых книжек, изготовление бланков трудовой книжки и обеспечение ими работодателей, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации.
• Инструкция по заполнению трудовых книжек, утвержденная постановлением Минтруда России.
• Оформление трудовых книжек.
• Правила внесения записей в трудовую книжку.
• Правила внесения исправлений в трудовую книжку.
• Порядок выдачи трудовой книжки при увольнении.
• Вкладыш в трудовую книжку.
• Оформление дубликата трудовой книжки.
• Выписки из приказов о приеме, перемещении, откомандировании, о поощрении, взыскании и увольнении.
• Выдача копий документов, связанных с работой, выписки из трудовой книжки.
• Актуальные изменения по ведению трудовых книжек. Перевод КДП на ЭДО.
• «Электронные трудовые книжки»
• Трудовая книжка vs Сведения о трудовой деятельности, принципиальные различия.
• Правовой статус сведений о трудовой деятельности.
• Доступ работника к сведениям о своей трудовой деятельности.
• Хранение и выдача на руки трудовых книжек и сведений о трудовой деятельности.
• Кому, как и когда мы будем выдавать СЗИ-ТД.
• Поправки в ТК: приём на работу, у кого трудовая книжка, а у кого сведения о трудовой деятельности?
• Доступ работодателя к сведениям о трудовой деятельности работника.
• Анализ поправок в ТК РФ в связи с введением электронных трудовых книжек.

5. Обязанности работодателя.

• Обеспечение технической готовности для передачи информации в Пенсионный фонд.
• Что предусмотреть в новых локальных актах, какие изменения внести в действующие документы.
• Когда и как известить работников об изменениях в законодательстве.
• Какие заявления собрать у работников.
• Дальнейшая судьба бумажных трудовых книжек.
• Что писать в трудовой книжке при выдаче её на руки тем, кто согласен только на цифровой формат.
• Когда и как вернуть работникам традиционные трудовые книжки.
• Отчётность в Пенсионный фонд. Ответственность работодателя.
• Отчёт ЕФС-1 (ранее СЗВ-ТД). Сроки, правила и ответственность.
• Сдавать ли нулевой отчёт.
• Кто из работников окажется в отчёте, а кто нет.
• Данные о трудовом стаже работника за предшествующие периоды в ЕФС-1 (ранее СЗВ-ТД).
• Ответственность за неполную, несвоевременную сдачу и непредставление отчётности: кто привлекает к ответственности.
• В чём реальные выгоды работодателя от внедрения ЭТК.
• Выгоды для работника.

6. Цифровизация воинского учёта.

• Создание единой электронной базы военнообязанных и единого реестра повесток.
• Обязанности работодателя: изменения.
• Ответственность за нарушения в части воинского учёта для организаций и их работников.

Модуль 3. Трудовой договор: практические нюансы заключения, изменения и прекращения.

1. Прием на работу. Заключение трудового договора.

• Документы, предъявляемые при заключении трудового договора.
• Гарантии при заключении трудового договора.
• Оформление приема на работу, приказ о приеме на работу.
• Оформление личной карточки.
• Трудовой договор, понятие трудового договора, стороны трудового договора.
• Порядок заключения трудового договора, его содержание и форма.
• Отличие трудового договора от гражданско-правового.
• Срок трудового договора. Правила заключения срочного трудового договора.
• Ученический договор.
• Медицинский осмотр (обследование) при заключении трудового договора.
• Испытание при приеме на работу.
• Материальная ответственность сторон трудового договора.
• Воинский учет, правила оформления воинского учета на предприятии.

2. Изменение трудового договора.

• Порядок изменения определенных сторонами условий трудового договора.
• Перевод на другую работу. Перемещение.
• Особенности временного перевода на другую работу.
• Перевод работника на другую работу в соответствии с медицинским заключением.
• Изменение оплаты труда.
• Оформление дополнительного соглашения к трудовому договору.
• Оформление изменений существенных условий труда.

3. Порядок проведения реорганизации.

• Уведомление государственных органов об изменении.
• Уведомление сотрудников.
• Изменение условий трудового договора в связи с реорганизацией.
• Увольнение в случае отказа от предложенной работы или ее отсутствия.

4. Трудовые отношения.

• Трудовая дисциплина, порядок наложения и снятия дисциплинарных взысканий.
• Поощрения сотрудников.
• Индивидуальные трудовые споры. Коллективные трудовые споры.

5. Прекращение трудового договора, увольнение с работы.

• Общие основания прекращения трудового договора.
• Общий порядок оформления прекращения трудового договора, приказ о прекращении трудового договора.
• Расторжение трудового договора по соглашению сторон.
• Прекращение срочного трудового договора.
• Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию).
• Расторжение трудового договора по инициативе работодателя.
• Порядок оформления прекращения Трудового договора в случаях: Ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем. Сокращение численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя. Увольнение как вид дисциплинарного взыскания.
• Прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон.
• Прекращение трудового договора вследствие нарушения установленных Трудовым Кодексом Российской Федерации или иным Федеральным законом правил заключения трудового договора.
• Гарантии и компенсации работникам, связанные с расторжением трудового договора.
• Гарантии и компенсации работникам при ликвидации организации, сокращении численности или штата работников организации.

6. Дистанционный труд.

• Дистанционный труд. Виды и ограничения использования дистанционного труда.
• Порядок взаимодействия работодателя и дистанционного работника.
• Организация труда, в том числе вопросы охраны труда.
• Проблемы расторжения трудового договора с дистанционным работником по инициативе работодателя.
• Дистанционный работник за границей.

7. Совместительство и совмещение.

• Совместительство и совмещение: основные различия и особенности правового регулирования.
• Порядок оформления, оплата труда, учет рабочего времени, предоставление ежегодных оплачиваемых отпусков.

Модуль 4. Нормативно-правовая база, регулирующая трудовые отношения. Актуальные изменения в трудовом законодательстве.

1. Нормативно-правовая база, регулирующая трудовые отношения.

• Трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права.
• Локальные нормативные акты (штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции и другие).
• Персональные данные сотрудников: состав и правила получения, использования, защиты, распространения, передачи, предоставления информации, составляющей персональные данные работника или коммерческую тайну. Положение о персональных данных. Государственный надзор за выполнением закона о персональных данных. Новая ответственность Работодателя.
• 30-кратное увеличение штрафов.
• Проверки Роскомнадзора - особенности проведения, правила прохождения для Работодателей.
• Приведение системы работы с персональными данными в соответствие с требованиями законодательства с учетом проверок.
• Типичные ошибки и их исправление. Особенности работы с персональными данными соискателей.
• Социальное партнерство. Коллективный договор, порядок заключения, содержание.

2. Новации в кадровом делопроизводстве. Правовая регламентация.

• Новый порядок хранения кадровых документов.
• Цифровизация трудовых отношений.
• Бумажные трудовые книжки против электронных.
• Электронный трудовой договор.
• Юридически значимые сообщения сторон трудового договора.
• Как оформляем и что меняем в текущем году?
• Новый административный регламент Роструда по проверкам и трудовые книжки
• Глобальные изменения в кадровой профессии.
• Очередной этап эксперимента по переводу КДП на ЭДО.
• Cроки вступления в силу новых законов.

3. Охрана труда.

• Трудовое право по охране труда.
• Документы по охране труда в организации.
• Порядок оформления и учет.
• Назначение ответственного по охране труда.
• Профстандарты по охране труда.
• Проверка требований. Обучение работников.
• Специальные требования по охране труда для отдельных организаций: производство, строительство, промышленность, работа на высоте.
• СОУТ: Изменения в процедуре.
• СИЗ: Как проверить качество и убедить работников их применять.
• Медицинские осмотры и психические освидетельствования: Пошаговый алгоритм.
• Компенсации за работу во вредных или опасных условиях труда
• Проверка ГИТ по охране труда: как проходят.
• Проверочные листы по охране труда.
• Ответственность за нарушения.
• Проверки других ведомств по охране труда.
• Несчастные случаи и профессиональные заболевания.
• Порядок расследования несчастных случаев на производстве.
• Обучение оказанию первой помощи пострадавшим на производстве.

4. Оплата труда.

• Повышение минимального размера оплаты труда (МРОТ) - последствия для Работодателей.
• Компенсационные и стимулирующие выплаты.
• Исключение компенсационных выплат из МРОТ.
• Новое регулирование оплаты «северных» коэффициентов и надбавок.
• Позиция Конституционного суда. ПП от 28.06.2018 № 26-П.
• Оплата труда в выходные и праздничные дни.

5. Иностранные работники – актуальные изменения и судебная практика.

• Требования по постановке на миграционный учет иностранных граждан.
• Особенности трудоустройства и уведомлений для граждан из стран Евразийского Экономического (Таможенного) Союза.
• Новая ответственность Работодателей за иностранных граждан.
• Продление патентов.

6. Проверки ГИТ, прокурорские проверки.

• Что инспекторы применяли ранее и что ждать в следующем году?
• Защита интересов Работодателя - порядок прохождения проверки, обжалование предписаний и постановлений.
• Дисциплинарная, материальная, административная и уголовная ответственность работодателя, связанная с нарушением законодательства о труде.
• Государственный надзор за соблюдением законодательства, виды проверок и правила их проведения.

7. Пенсионная реформа в действии.

• Льготные категории граждан, имеющие право на досрочную пенсию.
• Ответственность работодателя за увольнение возрастных сотрудников.
• Практические рекомендации.