Современное правительство: Бережливое правительство. Цифровое правительство

Первый день

Развитие технологий управления в Исполнительных органах государственной власти (ИОГВ) и местного самоуправления. Подход «Бережливое правительство», история его возникновения.

Тренды в применении инновационных технологий управления в государственном секторе: КПЭ, автоматизация, стратегическое управление, управление проектами, компетенции государственного служащего. Модель компетенций гражданского служащего. История возникновения и суть концепции Бережливое правительство.

Подход к организации труда согласно концепции «Бережливое правительство».

Понятие результативности и эффективности работ при оказании государственных услуг и исполнении государственных функций. Восемь видов потерь, влияющих на качество и сроки работы.

Практика: Упражнения на умение определять потери в процессах оказания услуг и/или исполнения государственных функций.

Инструментарий Концепции «Бережливое правительство».

Основные инструменты Концепции: Система 5S, Инструменты рассмотрения и решения проблем, возникающих в работе, система предложений сотрудников, рабочие стандарты и др.

Практика: Применение инструментов концепции в оперативной деятельности исполнительного органа власти, местного самоуправления и государственного учреждения.

Второй день

Возможности применения идеологии и инструментария концепции «Бережливое производство» в деятельности ИОГВ и в бюджетной сфере.

Повышение качества и скорости предоставления государственных услуг населению, предпринимательству и некоммерческому сектору. Курирование деятельности предприятий с государственным и муниципальным участием на основе подходов Бережливого производства. Сочетание принципов концепции Бережливое правительство и Проектное управление.

Опыт применения Концепции в РФ.

Опыт применения Концепции в мире и в регионах РФ.

Деловая игра: Практическое применение основных инструментов концепции «Бережливое производство» в государственных учреждениях.

Третий день

Главные тенденции развития цифровой экономики в мире.

Понятие цифровизации и сущность явления. История возникновения концепции «Индустрия 4.0». Ключевые элементы концепции. Понятие цифрового учреждения. Настоящее и будущее цифровых технологий в Мире.

Цифровая экономика в России.

Государственная программа РФ в области цифровой экономики. Национальная технологическая инициатива. Сложности и ограничения перехода к цифровизации.

Цифровые технологии в работе ИОГВ и в бюджетных учреждениях.

Повышение качества жизни населения с использованием цифровых технологий.

Цифровые компетенции.

Понятие компетентностного подхода. Цифровые компетенции государственного служащего.

Новые вызовы для ИОГВ.

Изменение модели поведения населения, демографические и пр. изменения. Изменения в структуре занятости и в системе образования. Вызовы перед органами ИОГВ в связи с развитием цифровых технологий и прогнозируемыми изменениями.

Практика: Примеры использования цифровых технологий на предприятиях ЖКХ, медицины, охраны общественного порядка и др.