Стандарт ISO 9001-2008 для собственников и руководителей
семинар
В программе семинара
Тема 1. Система менеджмента качества
- Построение системы менеджмента качества
- Процессы
- Управление документами
Тема 2. Ответственность руководства
- Определение политики по качества
- Определение целей по качеству
- Определение планов реализации целей по качеству
- Организация работы предприятия в условиях внедрения системы менеджмента качества (СМК)
- Организация коммуникации на всех уровнях предприятия в условиях внедрения СМК
- Оценка высшим руководством эффективности внедрения СМК в компании
Тема 3. Реализация продукции и оказание услуг
- Организация процессов взаимодействия с клиентами
- Организация процессов создания новых видов продукции и услуг
- Организация маркировки и прослеживаемости – как инструмента повышения прозрачности деятельности компании
- Организация работы с оборудованием и контрольно-измерительными приборами (КИП)
Тема 4. Организация измерений, анализа и улучшений бизнеса
- Измерение и контроль удовлетворенности клиентов
- Определение показателей измерения и контроля бизнес процессов компании
- Организация и управление работой с несоответствиями
- Организация системы внутренних аудитов
- Организация корректирующих и предупреждающих мероприятий как системы профилактики несоответствий
Результат посещения семинара
Пройдя данный тренинг, Вы:
- Получите представление об одном из самых применяемых в мире стандартов ИСО 9001:2008 года
- Узнаете, как руководство компании может использовать стандарт и какие выгоды получит компания, начав работать согласно ИСО 9001:2008 года
- Приобретете системные знания и глубокое практическое понимание стандартов ИСО 9001:2008
- На практике увидите пользу и эффективность стандартов ИСО 9001:2008 как инструмента оптимизации бизнеса компании
- Познакомитесь практикой использования стандартов ИСО 9001:2008 года как инструмента эффективного ведения бизнеса и повышения конкурентоспособности компании
- Разработаете план обучения коллектива требованиям системы менеджмента качества в своей компании
Для кого предназначен семинар
Программа предназначена для собственников и руководителей компании, которые решили применить в своей компании стандарт ИСО 9001:2008 года
Метод ведения
В процессе тренинга работа проходит в формах: мини-лекций, деловых игр, мозговых штурмов, индивидуальной работы участников. Все ключевые темы отрабатываются на практике.
Преподаватели семинара
-
Опыт работы в западных компаниях с 1992 года, в т.ч. в Германии. Большой опыт...
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие семинары по менеджменту качества (157) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по менеджменту (56), а также вам могут быть интересны тренинг по коммуникациям (134), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...