Что будет на семинаре?
Подробная технология 8 видов интервью:
- Структурированное
- Поведенческое
- Групповое
- Ситуационное или Кейс-интервью
- Биографическое
- Интервью по компетенциям
- Проективное
- Мотивационное
В течение двух дней семинара мы разберем 20 практических кейсов по подбору персонала.
Проработаем ключевые техники поиска: в социальных сетях, деловых сетях, алгоритм Executive и приемы эффективного классического поиска.
Цель семинара
Развитие профессиональных навыков специалистов и руководителей по поиску, оценке, проведению интервью и отбору персонала.
В программе семинара
1-й день Система подбора персонала. Методы и тактика поиска новых сотрудников
Методы поиска и формы отбора персонала:
- Классический подбор.
- Executive search (поиск и отбор уникальных специалистов или менеджеров высшего звена).
- Headhunting (охота за конкретным сотрудником другой компании).
- Talent search (поиск талантов).
- Graduate search (поиск перспективных студентов и молодых специалистов).
- Cross-country search (международный поиск).
- Региональный поиск (поиск специалистов в субъектах федерации).
- Локальный поиск (поиск работников населенного пункта, в котором располагается компания).
Упражнение: Разработка алгоритма действий по каждому методу поиска.
Работа с кадровыми агентствами.
- Типология кадровых агентств и перечень предлагаемых ими услуг на рынке.
- Основные формы сотрудничества и бюджет на разные виды агентских услуг.
- Столичные и региональные агентства: особенности сотрудничества.
- Договорные отношения компаний с агентствами: формы договоров, взаимные обязательства, пост поисковое сопровождение.
Упражнение: Анализ и сравнение условий сотрудничества разных агентств по найму. Принятие оптимального решения задачи по выбору кадрового агентства.
Практика удаленного подбора персонала в регионах России и странах СНГ.
- Специфика и особенности проведения удаленного поиска: ошибки и недостатки, преимущества и выгоды.
- Организация дистанционного подбора персонала: пошаговые действия.
- Региональные источники поиска персонала.
- Технические возможности для проведения интервью и оценки компетенций кандидатов.
Моделирование: Способы, приемы и инструменты оценки компетенций для удаленного подбора.
Современные источники поиска персонала.
- Социальные и поисковые сети как ключевые источники поиска квалифицированных сотрудников.
- Периодические издания, профессиональные бизнес-издания.
- Компании-конкуренты как источник поиска и подбора специалистов.
- Принципы работы поисковых систем. Теги и поисковые фразы в технике поиска.
- Работа в поисковых сетях, профессиональных и социальных системах:
Логическая подстановка:
Определение источника поиска в соответствии с уровнем должности и требованиями вакансии.
Критерии отбора сотрудников в компанию.
- Портрет кандидата: должностные функции = компетенции + опыт + личностные характеристики.
- Должностная инструкция и профессиональный профиль: алгоритм разработки профиля компетенций исходя из задач должности.
- Вакансия и объявление о вакансии: структура, содержание, ключевые слова для поиска нужного кандидата.
Упражнения: Разработка профессиональных профилей в соответствии с требованиями должности. Выбор эффективных критериев поиска и отбора кандидатов. Формирование корректной заявки и объявления о вакансии.
2-й день Техники отборочного интервью
Отборочное интервью: специфика и назначение.
- Цели, принципы, структура и порядок проведения интервью.
- Корректное определение предмета оценки на отборочном интервью в зависимости от потребностей должности.
- Методы, способы и приемы проведения отборочных интервью: индивидуальное собеседование, групповое собеседование, коллегиальное собеседование, многоэтапное собеседование, видео собеседование.
Мозговой штурм: Цели проведения интервью, и предмет оценки на примере различных должностей.
Оценка и отбор кандидатов в бесконтактном общении.
- Деловая переписка рекрутера и кандидата.
- Оценка культуры кандидата и коммуникативных навыков по качеству общения в переписке. Оценка речи и качества ответов в бесконтактном общении.
- Телефонное интервью: сценарий, вопросы, время.
- Приемы интерпретации информации, полученной в бесконтактном общении.
Упражнение: Разработка структуры делового письма с приглашением и отказом.
Деловая игра: «Слушать и слышать».
Техника постановки вопроса.
- Отборочное интервью как деловые переговоры.
- Техника постановки вопросов Игоря Вагина.
- Техники формулировки вопросов. Структура вопроса.
Упражнение: Формулировка вопросов для получения ценной информации.
Деловая игра: Инсценировка опроса по одному из типов вопросов.
Структурированное интервью.
- Отличительные особенности сценария интервью.
- Структура и содержание тем в структурированном интервью.
- Вопросы для структурированного интервью.
Упражнение: Разработка последовательных тематических блоков в структурированном интервью.
Моделирование: Вопросы для структурированного интервью.
Интервью по компетенциям.
- Набор компетенций для первичной оценки потенциального сотрудника.
- Особенности постановки вопросов для выявления компетенций кандидата.
- Структура интервью по компетенциям. Сценарий интервью по компетенциям.
- Приемы фиксации и последующей интерпретации полученной информации.
Упражнение: Постановка вопросов на выявления требуемых компетенций.
Деловая игра: «Расскажите. Покажите. Докажите».
Проективные методики оценки характеристик кандидатов.
- Техника проекции в формулировки вопросов.
- Оценка проективных методов.
- Аддитивные приемы в интервью и опросе.
Упражнения: Разрабатывается сценарий проективного интервью. Разработка модели аддитивного опроса.
Поведенческое интервью.
- Оценка соответствия моделей прошлого поведения и требованиям новой должности.
- Техника постановки вопроса к прошлому опыту для оценки и прогнозирования возможных моделей поведения сотрудника на новом рабочем месте.
- Целевое проведение поведенческого интервью для отбора кандидатов на специфические должности.
Упражнение: Перечень должностей, для отбора на которые целесообразно оценивать модели прошлого поведения и апробация разработанных вопросов и интерпретация (прогнозирование возможного поведения).
Ситуационное (кейс) интервью.
- Структура, содержание и логика кейса для оценки компетенций, моделей поведения и личностных характеристик.
- Техника формулировки вопроса к кейсу.
- Интерпретация полученных ответов.
Упражнение:
Оценка кейсов, их содержания, структуры и возможного применения для интервью. Разработка апробация мини-кейсов.
Результат посещения семинара
- Сократите время на поиск персонала
- Уменьшите бюджет на поиск и отбор новых сотрудников для компании
- Повысите качество отбираемых кадров
- Освоите техники проведения 8 видов интервью
- Научитесь безошибочно оценивать личные и профессиональные компетенции кандидатов, прогнозировать их модели поведения
- Разработаете структуру управления подбором персонала для своей компании
- Освоите методы эффективного управления системой рекрутинга в компании
Для кого предназначен семинар
Семинар-тренинг предназначен для развития профессиональных и управленческих компетенций по поиску и отбору персонала:
- для руководителей подразделений, которые сами проводят интервью с кандидатами и принимают решение о найме;
- для рекрутеров, задача которых повысить свою результативность поиска и найма;
- для менеджеров отдела по подбору, которым нужно выстроить эффективную систему рекрутмента в компании;
- для сотрудников кадровых агентств, которым нужно освоить нетривиальные техники поиска и оценки потенциальных сотрудников.
Метод ведения
Как будет проходить семинар?
- Все участники получат подробные рабочие тетради,
- Группа принимает активное участие в обучении
Во время семинара группа выполняет практические упражнения, решает кейсы, моделирует ситуации, вопросы, инсценирует интервью, работает в парах или мини-группах
Раздаточные материалы
Каждый участник получает подробную рабочую тетрадь, в которой описаны все алгоритмы, техники, методы и пошаговые иснтрукции по способам поиска, оценки, интервьюирования и отбора персонала. В рабочие тетради включены кейсы, упражнения, задачи, задания, моделирования, аналитические упражнения, логические цепочки и прочие обучающие формы.
Бонус участникам семинара
- Книга автора семинара-тренинга "Практика эффективного рекрутмента"
- Книга дополнит знания, полученные, на семинаре и станет Вашим помощником в решении ежедневных задач по поиску, подбору и оценки персонала.
Документ по окончанию семинара
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
