Управление и ценности. Создаем компанию будущего

День1
Знакомство

• Знакомство с тренером и программой
• Работа в минигруппах по станциям – выявляем запрос на тренинг
• Фасилитация
• Демонстрация результатов
  

Ценности и как они работают

• Что такое ценности, понятие, структура
• Ценности и убеждения как основа личности человека
• Человеческий опыт как основа формирования ценностей человека
• Принцип, по которому закладываются ценности человека
• Как правильно работать с ценностями человека
• Знакомство с личными ценностями участников тренинга
  
  • Упражнение на выявление ценностей
  • Работа в минигруппах
  • Рассказ о том, что важно каждому человеку
  • Презентации ценностей в группе
• Система 5С – общепринятые ценности людей, выявляем «слепые» зоны
  
  • Упражнение на выявление слепых зон участника
  • Отработка в минигруппах
  • 5С и ценности компании
    

Внедрение ценностей в компании

• Управленческий цикл и ценности, как всё взаимосвязано
• Трансляция ценностей – с чего всё начинается
• ОСВК как один из принципов грамотной трансляции ценностей
• Правило 3-1-1 – техника передачи задачи в рамках ценностей компании
  
  • Упражнение – создание собственных правил трансляции сотрудникам ценностей компании
  • Работа с минигруппах
  • Демонстрация результатов на группу
• Управленческие компетенции и ценности:
  
  • Постановка целей и мотивация сотрудников, как правильно ставить цели и задачи
  • Учимся правильно делегировать задачи
  • Ответственность за результат – как передать ответственность сотрудникам за качество исполнения задач
  • Взятие обязательств за исполнение задач сотрудником, как это сделать
  • Контроль и координация. Принцип обратной связи при выполнении задач. Коучинговый подход и вопросные методики
  • Планирование и ценности. Учимся следовать и вести сотрудников по четко выверенному плану. Форс-мажоры и ценности – как не сбиться с пути.
  • Инициативные предложения от сотрудников. Внедряем предложения без рисков для компании
    

День 2
Обратная связь по первому дню

• Выводы по первому дню тренинга
• Вопросы и комментарии
• Разминки
  

Конфликты ценностей

• Причины возникновения конфликтов и столкновений
• Стратегии конфликта для управленческих решений
• Ожидания и реальность. Почему не получается внедрить ценности в компании?
• Работа с возражениями сотрудников при управлении по ценностям.
• Медиация конфликтов. Переговорные инструменты при работе с конфликтами. Словесные мостики при работе с конфликтами и инцидентами
  
  • Отработка возражений, скрипты
  • Демонстрация кейса на группу
  • Выводы, обратная связь
    

Трансляция ценностей

• Трансляция ценностей, коммуникативные инструменты для эффективной передачи ценностей сотрудникам
  
  • Способы мягкого внушения ценностей для профилактики конфликтов и возможного сопротивления
  • Упражнение – отработка игрового кейса, видео пример
  • Кейс 2 – игра в группе
  • Обсуждение результата игры
    

Сторителлинг

• Что такое сторителлинг и как он работает
• Создаем историю компании и её развития
• Мотивирующие истории для грамотной трансляции ценностей, примеры из жизни
• Демонстрация ценностей на собственном примере
  
  • Решение кейсов через трансляцию ценностей руководителя и компании
  • Принятие решений через ценности, как не бояться негативного результата
  • Создаем собственные истории (кейсы и игры)
    

Игра «Политические дебаты»