Управление мотивацией сотрудников

1. Вся правда о мотивации

• Из чего состоит мотивация
• Откуда берутся мотивы
• Явные и скрытые мотивы: что пригодится «для пользы дела»
• Претворяем теории в практику: как превратить популярные теории мотивации в алгоритмы мотивационного менеджмента
• Как обуздать стихию: энергию мотивации – в мирных целях
• Как выявить мотивы подчиненных и сделать мотивирование более эффективным

2. Системный подход к мотивации

• Как «подобрать ключик» к разным категориям персонала: оптимальные стимулы для каждой ступеньки внутренней иерархии
• Как совместить общие стандарты с индивидуальным подходом
• Как сделать оценку эффективности работы мощным мотивирующим фактором
• Как использовать прозрачность мотивационной политики

3. Организационная культура как мотивирующий фактор постоянного действия

• Пространство офиса, личное и общее: как территория влияет на мотивацию
• Система отношений в коллективе
• О компании и о себе: образ «Я» сотрудника в корпоративном мире
• Корпоративные ценности и нормы как факторы мотивации.
• Как обеспечить эффективную обратную связь
• Возможности для роста и политика продвижения, принятая в компании
• Условия работы: как снизить влияние внешних факторов на эффективность работы
• Социальные программы и чувство безопасности

4. Деньги как стимул: стратегия материального вознаграждения

• Материальное стимулирование: что положить в компенсационный пакет
• Когда деньги не мотивируют
• Как оценить эффективность используемой системы материальной мотивации
• Как распределить материальные ресурсы, чтобы добиться максимальной отдачи
• Как скомпенсировать высокую степень финансовой неопределенности при процентной и гонорарной системе оплаты труда

5. Нематериальное стимулирование, бесплатное и не очень

• Искусство поощрения: как добиться максимального эффекта с минимумом затрат
• Ответственность как мотиватор: как использовать делегирование для повышения мотивации
• Стимулы для карьериста
• Обучение, развитие, карьера – как сделать поощрения ресурсом развития подразделения и компании в целом
• Как создавать чувство причастности
• Методы повышения сплоченности команды: как использовать командные ценности для мотивирования
• Кооперация или конкуренция? Как создавать и использовать разные модели отношений для повышения эффективности работы
• Информация как мотивационный ресурс
• Бюджет на нематериальное стимулирование: как избежать бессмысленных затрат, чтобы не экономить на главном

6. Управление мотивацией и личность руководителя

• Как использовать лидерские качества для пробуждения энтузиазма
• Стиль руководства как мотивирующий фактор
• Как поставить цели, чтобы сотрудники стремились их достичь
• Ситуационное руководство: 4 рецепта эффективного управленческого воздействия
• «Не только пряники»: мотивирующее давление
• Краткосрочное и долгосрочное мотивирование: как сделать процесс непрерывным
• Эффективные приемы мотивирования всего коллектива и отдельных сотрудников: от общего к частному
• Предотвращение проблем: оценка мотивации при найме
• Как избежать типичных ошибок при мотивировании подчиненных

7. Как поддержать угасающий энтузиазм

• Мотиваторы не вечны: как профессиональное развитие сотрудника влияет на изменение его мотивации
• Как своевременно замечать и устранять факторы, снижающие мотивацию
• Как преодолеть возникающую инерцию и апатию
• «Страшная сила новизны»: как стимулировать стремление к новому, сдерживая боязнь перемен
• Как понять причины неудовлетворенности сотрудника раньше, чем он уволится