Успешные продажи: психологические инструменты влияния на покупателя. Интенсивный курс
вебинар
В программе вебинара
- Мой клиент: кто он и что он хочет?
- Психологические типы клиентов
- Классификация клиентов в зависимости от преобладающей модели восприятия и обработки информации
- Читаем и интерпретируем невербальные сигналы собеседника
- Признаки лжи и правды
- Определение стратегии принятия решения
- Вопросы для прояснения потребностей и выявления скрытой (опущенной) информации
- Алгоритм продаж. Специфика прохождения этапов с учетом поведенческой психологии покупателя
- Использование техник и методов продаж в зависимости от психологии и типологии клиентов
- Структура возражений. Типы возражений
- Проявления намерения. Разница между намерением и позицией
- Определение истинных и ложных возражений. Приемы работы с возражениями
- Техники работы с убеждениями клиента, механизм встраивания новых убеждений
- Практикум
- интерактив «Психология потребителей и типы покупательского поведения»
- кейс «Влияние на решение покупателя»
Метод ведения
вебинар практикум
Раздаточные материалы
авторские материалы
Документ по окончанию вебинара
именной сертификат
Преподаватели вебинара
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие курсы по активным продажам (123) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по продажам и работе с клиентами (70), а также вам могут быть интересны интернет маркетинг обучение (174), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...