Волшебная пилюля для роста продаж. Часть 1. Техники продаж и их применение

тренинг, online-трансляция

Онлайн Корпоративный

ID 49983

На тренинге участники изучат ключевые элементы успешной работы менеджера по продажам и освоят практические инструменты для роста конверсии и выручки.

Цель тренинга

Показать, как устаревшие методы проведения сделок снижают доходность компании и зарплату менеджера по продажам;
Объяснить, в чем особенность успешных сделок, что необходимо поменять в своей работе, чтобы продажи стали эффективнее, а ваш доход выше;
Определить ключевые показатели эффективной сделки, правила вовлечения клиентов в сделку, современные способы ведения сделок — "мягкий конфликт" и "сценарий сделки";
Научить, как квалифицировать клиентов при проведении сделки, какие типы клиентов существуют в продажах и как с ними эффективно работать;
Рассмотреть, какие возражения являются истинными и как их обрабатывать, почему важно делать три призыва к целевому действию

Что будет рассмотрено в части 1 "Техники продаж и их применение":

1. Ключевые характеристики менеджера для увеличения продаж:

какие личностные и профессиональные качества напрямую влияют на результат;
методы диагностики текущих компетенций сотрудников;
инструменты развития навыков: от постановки целей до регулярной практики и обратной связи.

2. Основные правила успешного менеджера:

3. Виды техник продаж:

обзор классических и современных техник (включая технику "Бест селлер");
критерии выбора подходящей техники под тип клиента и ситуацию;
рекомендации по применению: когда и какую технику использовать для максимальной эффективности (на этапе знакомства, презентации, работы с возражениями, закрытия сделки).

4. Два типа коммуникаций в сделках:

5. Отличие продающей коммуникации от информационной:

6. Ментальные установки и стоп-факторы:

продуктивные установки, способствующие успеху в продажах;
распространённые психологические барьеры (страх отказа, неуверенность, прокрастинация);
техники преодоления внутренних ограничений;
стратегии построения доверительных отношений с клиентом.

7. Алгоритм успешного мышления в сделке:

8. Сценарий vs скрипты:

различия между гибким сценарием и жёстким скриптом;
преимущества сценарного подхода: адаптация под клиента, естественность диалога;
недостатки чрезмерной опоры на скрипты: потеря вовлечённости, формальность общения;
правила создания эффективных сценариев для разных типов сделок.

По итогам части 1 "Техники продаж и их применение" участники получат:

Результаты участия в тренинге "Волшебная пилюля для роста продаж":

Рост конверсии: увеличение доли сделок от общего числа контактов (лидов), сокращение времени прохождения клиента по воронке продаж, повышение процента закрытых возражений.
Усиление качеств успешного продажника: уверенность, настойчивость, способность "не сливаться", удерживать клиента в сделке, смелость, прагматизм, эффективность, повышение продаж на 30% и более.
Повышение способности эффективно работать в условиях отказа клиента: корректировка навыков инициативных продаж, освоение чётких, последовательных алгоритмов проведения успешных сделок.