Хватит платить за все! Снижение издержек в компании

Книга

Содержание

Глава 1. Издержки, затраты, выплаты…

• Модели повышения эффективности деятельности
• Информация о затратах.
• Резюме.

Глава 2. Направления оптимизации издержек

• Стратегия оптимизации издержек
• Классификация затрат
• О рисках
• Резюме

Глава 3. Оптимизация издержек путем совершенствования бизнес-процессов

• Типы деятельности
• Бизнес-процессы: основные понятия
• Бизнес-процессы: описание
• Анализ бизнес-процессов
• Оптимизация бизнес-процессов
• Резюме

Глава 4. Оптимизация издержек путем совершенствования организационных структур

• Организационные структуры
• Типовые организационные структуры, их достоинства и недостатки.
• Жизненный цикл организации
• Уровни управления компанией.
• Характеристики системы управления
• Организационно-функциональная модель компании.
• Основные приемы оптимизации организационных структур
• Особенности применения оптимизирующих приемов
• Общий алгоритм проектирования новой системы управления
• Внедрение новой системы управления
• Резюме

Глава 5. Сокращение издержек путем гибкого управления численностью.

• Три кита гибкого управления численностью
• Методы расчета оптимальной численности персонала
• Общий обзор методов расчета
• Ориентировочный метод
• Метод прямого нормирования
• Метод экспертных оценок
• Метод функционального анализа
• Статистический метод с использованием нормообразующих факторов
• Подход к гибкому управлению численностью.
• Резюме

Глава 6. Оптимизация издержек путем устранения потерь

• Виды потерь
• Методы устранения потерь
• Система 5S
• «Защита от дурака».
• «Точно в срок»
• «Канбан»
• Система предупреждения ошибок.
• Единичный поток производства.
• Кайдзен
• Проблемы внедрения принципов кайдзен и бережливого производства
• Резюме

Глава 7.

• Организация проекта по управлению издержками
• Общий алгоритм проведения работ по сокращению издержек
• Постановка (уточнение) целей и задач проекта
• Диагностика издержек и определение перспективных направлений их снижения
• Диагностика деятельности (бизнес-процессы, потери, организационная структура, персонал)
• Методы сбора данных
• Анализ деятельности по перспективным направлениям снижения издержек
• Формирование программы мероприятий по снижению издержек
• Внедрение (реализация) программы мероприятий по снижению издержек
• Оценка результатов внедрения и/или корректировка программы
• Сроки выполнения проекта по сокращению издержек
• О привлечении консультантов
• Психологические проблемы внедрения мероприятий по сокращению издержек
• Пример мероприятий по снижению издержек в телекоммуникационной компании
• Организация проекта.
• Резюме

Приложения.

• Распределение бюджетов по уровням ответственности
• Карта процессов (пример)
• Обзор нотаций моделирования БП
• Структура организационно-нормативных документов
• Пример плана проекта организационных изменений
• Метод инженера Ковалева
• Пример регламента по управлению издержками