Внедрение SMART - управления

Мультимедийный курс

[image]Этот блок ЦЕЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ посвящен постановке SMART-управления в организации. Если вы сможете внедрить SMART-управление, то переход на более продвинутый формат целевого управления MBO/BSC станет чисто технической проблемой, так как основные - человеческие - проблемы внедрения целевого управления уже будут преодолены. Из этого учебного блока Вы узнаете, как создаются, согласуются, утверждаются и оцениваются SMART-задачи сотрудника.

Каждый блок включает:

1. Контрольный тест (10 предложений с 5 альтернативами)
2. Информационный материал по теме блока
3. Иллюстрации в виде таблиц, графиков или фрагментов форм
4. Набор ключевых правил
5. Задачник
6. Ключевые термины

Цели Блока

1. Изучить приемы процедуры внедрения SMART-управления.
2. Ознакомиться с принципами постановки SMART-задач и оценки их управления.
3. Изучить приемы подбора и обучения сотрудников с целью создания и развития SMART-организации.
4. Выполнить упражнения блока.
5. Правильно ответить на контрольный тест блока.

Содержание Блока

• Цели Блока
• Ключевые термины
• SMART-управление – очень просто и слишком трудно
• Секреты SMART-управления
• SMART-диагностика при найме
• Последовательность постановки SMART-задач
• Вертикальное согласование целей
• Горизонтальное согласование целей
• Типы SMART-задач
• KPI матрицы МВО
• Зона ответственности сотрудника
• Задачи обучения и развития сотрудника
• Достижение SMART-целей
• Оценка выполнения SMART-задач
• - 2 SMART (неудовлетворительно)
• - 1 SMART (ниже ожидаемого)
• 0 SMART (соответствие ожиданиям)
• + 1 SMART (выше ожидаемого)
• + 2 SMART (отлично)
• Приложение №1. SMART-диагностика
• Приложение №2. Задачи Колотиловой Е.
• Приложение №3. Задачи Гетало Н.
• Приложение №4. Задачи Семёновой Е.
• Приложение №5. Инструкция Семёновой Е.
• Приложение №6. Инструкция Колотиловой Е.
• Приложение №7. Инструкция Гетало Н.
• Приложение №8. Как создавать SMART-задачи сотрудника
• Приложение №9. Шкалы выполнения SMART-задач
• Приложение №10. Оценка выполнения SMART-задач
• Приложение №11. График работы Александровой Иветты
• КОНТРОЛЬНЫЙ ТЕСТ
• Упражнение №1.
• Упражнение №2.
• Упражнение №3.
• Упражнение №4.
• Упражнение №5.

Системные требования:
Pentium 200
64 Mb RAM
4 Mb video
Windows

Дополнительные требования: нет