Management Skills: технологии оперативного управления

Мультимедийный курс

Вы не довольны результатами работы подчиненных и до сих пор ищете идеальных сотрудников? Приобретите видеокурс "Management skills" всего за 7000 руб.! И Вы сможете управлять обычными людьми, добиваясь высоких результатов.

• Поведение 80% подчинённых зависит от качества Вашего оперативного управления!
• Грамотное управление подчинёнными - это ключ к повышению эффективности работы всей компании.

Часто на практике подчинённые изводят Вас элементарными вопросами, не хотят думать сами. Вам приходится переделывать их работу, либо обнаруживать, что они к ней и не приступали. Можно с этим смириться, можно искать идеальных подчинённых: но лучше повышать свою управленческую квалификацию и добиваться высоких результатов.

Ключевые навыки оперативного управления подразделением компании представлены в формате тренинга, который проводит один из лучших практиков и методистов рынка российского бизнес-образования.

Все основные принципы регламентации бизнес-процессов и делегирования полномочий сотрудникам разбираются на основе практических примеров в режиме диалога «вопрос-ответ» с использованием ситуационных игр участников видеокурса.

Присоединяйтесь к интересному и полезному диалогу!!!

Курс поможет Вам:

• Более рационально планировать оперативную работу для себя и подчинённых
• Формулировать для подчинённых чёткие цели и содержание заданий, связанные со стратегическими планами
• Эффективно делегировать подчинённым необходимый объём работ
• Легко налаживать гибкую систему координации выполнения и точный контроль над промежуточными этапами и конечным результатом
• Фокусировать свои усилия на действительно важных составляющих бизнеса, добиваясь снижения общего количества ошибок подчинённых
• Отработать на практических примерах систему планирования
• Выстроить систему обратной связи между руководителем и сотрудниками в подразделениях с различным масштабом и уровнем задач

В программе видеокурса:

• "Инструментальный ящик" эффективного руководителя:
  методики управления подчинёнными - как их правильно совмещать и как избежать типичных ошибок
• Что мешает эффективно управлять подчинёнными:
  типичные проблемы оперативного управления, почему они возникают и к каким последствиям приводят
  
  • Интерактивная практическая работа:
    диагностика своих ошибок в оперативном управлении и планирование действий по их исправлению
• Роль корпоративных регламентов в оперативном управлении:
  общие задачи, условия правильного использования и типичные ошибки руководителей
• Виды, иерархия и целесообразность регламентации рабочих процессов:
  как сделать так, чтобы реальные действия соответствовали написанным?
• Ступени мастерства руководителя:
  как перестать работать и начать управлять, перейдя от неэффективной суеты к эффективному бездействию
  
  • Интерактивная практическая работа:
    диагностика организационных резервов в Вашей структуре и планирование действий по их использованию
• Почему работа часто не выполняется так, как надо:
  типичные ошибки руководителей при делегировании рабочих заданий и как их избежать
• Основные принципы эффективного делегирования рабочих заданий подчиненным
• Инициативные сотрудники:
  где их взять, что с ними делать, зачем они нужны в компании и какие проблемы ждут Вас при работе с ними;
  
  • Интерактивная практическая работа:
    анализ собственных ошибок при делегировании рабочих заданий и планирование действий по их исключению из практики управления;
• Сознательное и подсознательное противодействие делегированию:
  что мешает руководителям и подчиненным, как нейтрализовать эти препятствия?
• Порученная работа опять у Вас на столе:
  почему так бывает, как отучить подчинённых приходить к Вам со своими проблемами и научить их предлагать Вам варианты решений
  • Интерактивная практическая работа:
    диагностика наиболее вероятных проблем в настроениях Ваших подчинённых и планирование действий по их разрешению
• Организация обратной связи при взаимодействии руководителя и подчиненного:
  • как нейтрализовать "чёрные дыры" в обмене информацией
• Ошибки подчинённых:
  почему они их совершают и как их предотвратить?
  
  • Интерактивная практическая работа:
    анализ наиболее вероятных причин ошибок Ваших подчинённых и планирование действий по их предотвращению;
• Моральное поощрение:
  как, зачем и за что хвалить подчинённых в процессе выполнения работы, разбор типичных причин и последствий ошибок руководителей;
• Критика:
  как, зачем и за что критиковать подчинённых, разбор типичных причин и последствий ошибок руководителей;
  
  • Интерактивная практическая работа:
    Ваши ошибки в реализации моральных поощрений и критики, планирование действий по устранению и компенсации последствий;
• Как организовать эффективный контроль:
  роль контроля в управлении, почему подчинённые не любят контроль, анализ типичных ошибок руководителей;
• Виды контроля:
  предварительный, текущий и финишный, цели и методы эффективной организации без ущерба для инициативы подчинённых и Вашего времени;
  
  • Интерактивная практическая работа:
    Ваши ошибки в организации эффективного контроля и планирование действий по исправлению ситуации;
• Мотивирование подчиненных:
  основные факторы мотивации и их рациональное применение в рамках оперативного управления;
• Дружить или работать:
  "подводные камни" хороших отношений и о чём должен помнить умный руководитель, желающий быть эффективным;
  
  • Интерактивная практическая работа:
    выявление резервов для усиления мотивации Ваших подчинённых и укрепления их лояльности к компании.

Видеокурс "Management skills: технологии оперативного управления" эквивалентен двухдневному очному курсу!

Видеокурс можно использовать для частного и корпоративного обучения.

Целевая аудитория:

• топ-менеджеры,
• руководители функциональных служб и подразделений

Составляющие продукта:

• Учебный фильм (8 dvd, 12 часов видео)
• Рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала)