Разработка и принятие управленческих решений, постановка задач, делегирование полномочий |
С помощью данного видеокурса:
- Вы приобретете специальные знания и навыки в области разработки, обоснования и принятия управленческих решений,
- ознакомитесь с этапами принятия решения,
- научитесь оценивать эффективность решения, определять меру ответственности за принятое решение,
- научитесь делегировать полномочия и правильно ставить задачи подчиненным.
Цели видеокурса:
- Сформировать представление об эффективных методах подготовки и принятия управленческих решений.
- Охарактеризовать правила постановки задач, которые действительно могут быть достигнуты
- Уточнить понимание принципов и способов делегирования полномочий
- Повысить эффективность управленческих решений путем изучения функциональной схемы процесса принятия решений и разбора практических ситуаций
Программа видеокурса:
- Фазы управленческого цикла
- Управленческое решение
- Ситуации необходимости принятия управленческих решений
- Ситуации для разработки управленческого решения
- Типы решений
- Виды решений
- Характеристики эффективного управленческого решения
- Этапы принятия управленческого решения
- Этап 1. Подготовка к принятию решения
- Психологические ловушки при подготовке решения
- Метод плюс-минус-интерес (ПМИ)
- Этап 2. Выработка/принятие решения
- Факторы, влияющие на процесс принятия решения
- Личностные оценки руководителя
- Среда принятия решения
- Поведенческие ограничения
- Негативные последствия
- Взаимозависимость решений
- Факторы, определяющие поведение руководителя при принятии решения
- Стили принятия решения по В. Врум и Ф. Йеттон
- Схема проведения мозгового штурма
- Метода принятия решений
- Метод Дельфи
- Метод номинальной группы
- Типичные ошибки
- Постановка задач перед подчиненными
- Правила формулирования задачи
- Основные принципы постановки задач подчиненным
- Документы, ограничивающие полномочия
- Этап 3. Реализация решения
- Типы и использование вопросов
- Использование выявленных потребностей
- Типы сотрудников
- Карта ключевых событий
- Этап 4. Оценка. Обратная связь
- Решение о корректирующих действиях
- Уровень готовности
- Отличия делегирования от постановки задач
- Основные правила делегирования для руководителей
- 5 зон делегирования
- Принципы делегирования
- Причины нежелания руководителей делегировать полномочия
- Требования к руководителю при делегировании
- Этап 1. Подготовка к принятию решения
Кому адресован видеокурс: менеджерам высшего и среднего звена, в чью компетенцию входит принятие управленческих решений
Составляющие продукта:
- Учебный фильм (2,5 часа видео)
- Рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала)
Среди авторов
Бурякова Елена Сергеевна. Бизнес-консультант, бизнес-тренер с 1996 года, кандидат психологических наук. Образование: 1987 г. МГПИ им. В.И. Ленина, факультет дефектологии. 1991 г. МГУ им. М.В. Ломоносова, психологический ф-т. Кандидат психологических наук. Среди клиентов сотрудники компаний «Корпус Групп Столица», La Bel, Истлайн, ТД «Люблинское поле», ТК «Лето», «Листель», «Фотон», КЦ «Альянс», КЦ «Надежда», ЗАО «Газиндустрия», Концерна «Крост», «Алинга Консалтинг Групп», «Документум Сервисиз», «Биотек», «Интреколор», ООО «Остенгрупп», «Трейдинвест» и т.д.
Стоимость
4200 руб., включая все налоги
Подходящие книги, мультимедиа-курсы
