0 (495) 135-33-75

Активные продажи

семинар
ID 9515

На семинаре рассматриваются такие вопросы, как Особенности активных продаж, Имидж компании - основа для успешного продвижения продуктов и услуг , Управление активной продажей по телефону и очно , Личность продавца и др.

В программе семинара

1. Особенности активных продаж

  • Что значит активные продажи? Чем они отличаются от пассивных
  • В чем положительные и отрицательные стороны активных продаж
  • Какие навыки являются ключевыми для активных продаж

2. Имидж компании - основа для успешного продвижения продуктов и услуг

  • Что такое имидж компании и какое влияние он оказывает на потребителя?
  • Выбор роли продавца под характеристики имиджа компании. Работа с прототипом
  • Исследование клиентской базы компании и выделение ключевых характеристик имиджа
  • Как управлять имиджевыми характеристиками для удовлетворения целевого клиента

3. Управление активной продажей по телефону и очно

  • Способы передачи информации по телефону: невербальные и вербальные сигналы
  • Настройка голоса, дыхания, позы. Работа с телом
  • Установление контакта с клиентом по телефону. Создание атмосферы доверия
  • Очные продажи. Установление контакта. Организация пространства. Управление визуальным впечатлением
  • Ситуативная диагностика клиента. Выработка сценария для взаимодействия
  • Преодоление сопротивления клиента при активных продажах
  • Выяснение потребностей клиента
  • Управление продажей с помощью вопросов
  • Презентация товара с использованием визуальных образов
  • Техники аргументации в пользу товаров и услуг компании
  • Работа с возражениями и отказами
  • Методики завершения продажи: инициативность и гибкость
  • Стабилизация клиентской базы. Планирование дальнейшей работы с клиентом

4. Личность продавца

  • Навыки уверенного поведения, артистизм, гибкость, умение действовать из роли
  • Речевые характеристики. Как грамотно разговаривать с клиентом?
  • Приемы, препятствующие 'профессиональному выгоранию': настройка эмоционального состояния: ролевые позиции, разделение внимания, выработка позитивного отношения к клиенту
  • Развитие внутренней мотивации при активных продажах. Продажи как способ самовыражения

Для кого предназначен семинар

Менеджеры по продажам, продавцы - консультанты, активно привлекающие клиентов

Преподаватели семинара

  • Наумова Светлана
    Тренер-консультант, автор программ для секретарей "Эффективный секретарь",...
Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

9 марта 2026
Сочи
10:00-17:30
22 800 руб. 24 000 руб.
9 марта 2026
10:00-17:30
20 900 руб. 22 000 руб.
Тренинг, 12 академических часов
10-12 марта 2026
15:00-19:00
Скидка 10% 31 500 руб. 35 000 руб.
Курс повышения квалификации, 16 академических часов
10-11 марта 2026
10:00-17:30
45 505 руб. 47 900 руб.
10-11 марта 2026
Москва
10:00-17:00
42 750 руб. 45 000 руб.
Посмотрите похожие семинары по продажам (219) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов по продажам и работе с клиентами (74), а также вам могут быть интересны копирайтер курсы (14), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...