В мире, где слова обладают мощью менять реальность, умение аргументировать свою точку зрения становится не просто навыком, а искусством. «Лучшая часть аргументации заключается не в победе, а в избежание проигрыша», — говорил Оскар Уайльд. Истинная ценность аргументации лежит в понимании и балансе, а не в противостоянии и конфликте.
Для руководителя, чья роль требует не только управления ресурсами и процессами, но и ведения переговоров, решения конфликтов и принятия решений, навыки аргументации оказываются в самом центре успешного лидерства. Ведь способность четко, убедительно и логично излагать мысли может преобразить простое сообщение в весомое, действенное воздействие на ситуацию и людей.
После прохождения курса «Аргументация» вы сможете излагать свои мысли просто и понятно. Узнаете, как выстроить и донести до слушателя эффективные доказательства и аргументы. Поймете, как подстраивать свои аргументы и коммуникацию под тот или иной тип по DISC для того, чтобы достигать результата.
Преимущества:
- Экспертность. Программа основана на лучших международных бизнес-практиках и 30-летнем опыте работы компании CBSD в области бизнес-образования.
- Асинхронный формат. Даёт возможность сотрудникам проходить обучение в удобное время, в удобном месте и в удобном темпе.
- Удобство. Обеспечивает возможность предоставить доступ к обучению большому количеству сотрудников в короткие сроки.
- Адаптационность. Позволяет адаптировать обучающие траектории под индивидуальные нужды сотрудников.
- Гибкость. Возможность интегрировать готовые уроки на внутреннюю платформу компании и адаптировать их под её специфику.
- Практичность. В каждом уроке до 60% содержания составляют упражнения и задания на закрепление полученных знаний.
- Развитие коммуникативных навыков. Программа курса направлена на формирование навыка четко, убедительно и логично излагать мысли, что поможет преобразить простое сообщение в весомое, действенное воздействие на ситуацию и людей.
- Комплексный подход. Курс объединяет теорию с практикой, охватывая все аспекты, касающиеся выступления перед аудиторией, от подготовки презентации до секретов управления эмоциями слушателей во время выступления.
В программе курса
Урок 1. Как излагать свои мысли просто и понятно
- Как структурировать идеи по пирамиде Минто перед написанием текста
- Как учитывать особенности аудитории при подготовке текста
- Как четкая структура и осмысленное форматирование документа помогают аудитории понимать вас лучше
- Поиск и исправление собственных ошибок в тексте
Урок 2. Как говорить убедительно: как выстроить и донести убедительные аргументы
- Основные элементы аргументации: тезис, аргумент, поддержка
- Принципы работы тезиса и аргумента
- Влияние особенностей аудитории на методы аргументации
- Правила подготовки и представления аргументов
Урок 3. Как подстраивать аргументы и коммуникацию под тип собеседника по DISC
- Определение типа личности по типологии DISC
- Что раздражает и «закрывает» людей определенного типа по DISC
- Что важно для представителей каждого поведенческого стиля по DISC
- Как влиять через аргументы и коммуникацию в зависимости от типа по DISC
Результат посещения курса
- Доступ к 3 урокам, которые помогут научиться доносить до слушателя необходимую информацию, а также подстраивать аргументы и коммуникацию под тот или иной тип по DISC для того, чтобы достигать результата.
- Знание секретов убедительной аргументации, а также навыки, которые помогут руководителю просто и понятно излагать свои мысли.
- Проверенные алгоритмы и инструменты для избежания типичных ошибок, которые совершают руководители при донесении своих идей и мыслей до аудитории.
- Практические рекомендации, чек-листы и примеры, которые помогут сразу применить полученные знания в своей ежедневной работе.
Для кого предназначен курс
руководители, специалисты, работающие с клиентами
Метод ведения
как построены уроки
теория
- Введение в тему: зачем это руководителю и цели урока
- Видеолекция с экспертом
- Интерактивная презентация или текст, которые
не повторяют лекцию самостоятельная работа - Задания для самостоятельной отработки — как можно применить полученные
знания в своей работе, чек-листы, шаблоны и т. д. - Troubleshooting guide — топ-5 ошибок по теме, и как их избежать
- Краткая выжимка урока — памятка для того, чтобы запомнить ключевые идеи
урока и сохранить их для использования - Рекомендации по развитию — действия, которые советуем выполнить для
закрепления и углубления полученных знаний - Дополнительные материалы по теме — для тех, кто хочет знать больше,
предлагаем дополнительные статьи по теме урока практика - Тест, где представлены вопросы на запоминание, понимание, применение и
даются ответы, почему вы ответили правильно и почему неправильно, — что
позволяет еще раз вспомнить материал урока - Учебный кейс, где нужно прочитать ситуацию и «разрулить» ее, используя знания, полученные из материалов урока
- Видеокейс, где нужно посмотреть ситуацию и «разрулить» ее, используя знания, полученные из материалов урока
- Интерактивное упражнение, где нужно совместить / выбрать / поставить элементы в правильном порядке — и таким образом запомнить материал урока
Документ по окончанию курса
Отзывы
Похожие курсы
