В программе тренинга
Тема 1. Введение в эффективную коммуникацию
- Значение коммуникации в проектной деятельности
- Основные принципы и виды коммуникации
Практическая отработка
Тема 2. Коммуникационные каналы и инструменты
- Обзор различных каналов коммуникации (личные встречи, электронная почта, мессенджеры и т.д.)
- Выбор подходящих инструментов для разных типов общения
- Эффективное использование технологий в коммуникациях
Практическая отработка
Тема 3. Тайм-менеджмент в коммуникации
- Важность тайм-менеджмента для эффективного общения
- Методы планирования времени на встречи и обсуждения
- Установка приоритетов и управление временем в проекте
Практическая отработка
Тема 4. Управление рисками в коммуникации
- Понимание рисков, связанных с коммуникацией в проекте
- Идентификация потенциальных рисков и их влияние на проект
- Методы минимизации рисков через эффективное общение
- Разработка стратегий управления рисками и их интеграция в коммуникационные процессы
Практическая отработка
Тема 5. Эмоциональный интеллект в коммуникации
- Понятие эмоционального интеллекта
- Роль эмоционального интеллекта в взаимодействии с командой
- Практические упражнения на развитие эмоциональной компетентности
Практическая отработка
Тема 6. Эффективные коммуникации в проектной команде с использованием технологии DISC
- Важность открытого и честное общения в проектной деятельности
- Эффективные коммуникации с учетом специфики типов личности (технология DISC)
- Стратегии для успешного взаимодействия с участниками проекта
- Использование обратной связи для улучшения процессов
Практическая отработка
Тема 7. Управление конфликтами
- Причины возникновения конфликтов в проектах
- Методы разрешения конфликтов
- Практические кейсы и ролевые игры
Практическая отработка
Заключение и подведение итогов
- Рефлексия и выводы по тренингу
- План действий для внедрения полученных знаний в практику
Практическая отработка
В ходе тренинга участниками нарабатываются материалы, которые они смогут использовать на практике.
Результат посещения тренинга
Результаты для компании
- Повышение уровня взаимодействия между командами и подразделениями, что способствует более быстрой и эффективной реализации проектов
- Рост производительности труда за счет оптимизации коммуникационных процессов и эффективного распределения ролей и обязанностей в команде
- Повышение мотивации и уровня вовлеченности сотрудников, снижение риска профессионального выгорания
- Улучшение климата в коллективе за счет выстраивания правильных коммуникаций внутри команды и снижения рисков возникновения конфликтов
Результаты для участников
- Развитие навыков уверенного общения и разрешения конфликтов
- Понимание своих реакций и реакций коллег
- Освоение эффективных стратегий стресс-менеджмента и личной эффективности
- Развитие навыка управления временем и умения выстраивать приоритеты
Метод ведения
Тренинг проводится в форме деловых игр, используется методика case study, применяются различные виды командной и групповой работы, мозговой штурм и дискуссии.
Продолжительность: 2-3 дня (16-24 академических часа)[1]
[1]В зависимости от финального наполнения программы и количества практической отработки.
Раздаточные материалы
Авторские материалы на эл.почту.
Документ по окончанию тренинга
Преподаватели тренинга
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...