0 (495) 135-33-75

Тренинг Интервью по компетенциям. Передача технологии

30 ноября - 1 декабря 2018, Москва

Видео на YouTube

В программе тренинга

1. Модель компетенций как основа оценки, принятия решений и составления плана развития сотрудника

  • Структура компетенции
  • Возможности использования модели компетенций (подбор, оценка, развитие персонала, работа с кадровым резервом)
  • Индикаторы и работа с ними
  • Варианты шкал модели компетенций
  • Группировка компетенций
  • Профиль должности и его построение на основе модели компетенций

Практика: Решение кейса «Профиль должности»

2. Основные принципы интервью по компетенциям

    • Когда и в каких целях используется
    • Преимущества и ограничения метода
    • Интервью по компетенциям в сравнении с другими методами оценки
    • Задачи, решаемые данным видом интервью

    3. Структура метода

      • Подготовка к интервью (организационные и информационные вопросы)
      • Установление контакта с оцениваемым
      • Собственно интервью
      • Завершение оценочной беседы
      • Обработка результатов
      • Составление отчета по итогам оценки
      • Обратная связь заказчику и сотруднику

      Практика: Ролевая игра «Установление контакта»

      4. Вопросы и интерпретация ответов

      • Принципы построения вопросов на основе описания компетенций и индикаторов
      • Проективные вопросы
      • Ситуационные вопросы
      • Методики «PARLA», «STAR»
      • Принципы интерпретации ответов

      Практика: Ролевая игра «Интерпретация ответов»

      5. Пакет из 45 вопросов к 10 наиболее популярным компетенциям с ключом к интерпретации ответов

        • Передача технологии использования пакета вопросов
        • Отработка навыка использования вопросов и интерпретации ответов.

        Практика: Ролевая игра «Интервью по компетенциям»

        6. Создания вопросов к интервью по компетенциям.

          • Подбор компетенций под конкретную должность
          • Создание вопросов к выбранной модели компетенций
          • Описание позитивных и негативных индикаторов для интерпретации ответов.
          • Отработка навыка проведения интервью по созданным вопросам

          Практика: Упражнение в мини-группах «Создание вопросов под конкретную должность»

          Практика: Ролевая игра «Интервью под конкретную должность»

          7. Создание отчета и обратная связь

            • Правила написания отчетов
            • Отчеты для заказчика и для оцениваемого: особенности, отличия
            • Варианты отчетов по итогам оценки
            • Отработка навыка написания отчета по интервью
            • Принципы обратной связи по итогам проведенной оценки
            • Отработка навыка обратной связи на примерах созданных отчетов

            Практика: Индивидуальное упражнение «Создание отчета по результатам оценки»

            Практика: Ролевая игра «Обратная связь»

            8. Особенности метода

              • Типичные ошибки при проведении интервью по компетенциям и их нейтрализация.
              • Работа с разными видами реакции на оценку.

              Практика: Ролевая игра «Работа со сложными реакциями оцениваемого»

              9. Создание плана использования полученной технологии. Завершение тренинга.

                Результат посещения тренинга

                • Четкое представление участников об особенностях проведения интервью по компетенциям
                • Навыки составления вопросов к интервью
                • Навыки проведения интервью по компетенциям и интерпретации результатов
                • Навыки создания отчета по результатам оценки и предоставления обратной связи
                • Пакет из 45 вопросов к 10 наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов
                • Бесплатная дистанционная поддержка участников по вопросам использования технологии.

                Для кого предназначен тренинг

                Тренинг для специалистов HR службы, руководителей компаний и структурных подразделений, участвующих в подборе и оценке персонала на всех уровнях.

                Раздаточные материалы

                Все участники тренинга получают методические материалы для использования в дальнейшей работе

                Документ по окончанию тренинга

                По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала, о прохождении участником обучения по указанной программе.

                Ведущие тренинга

                Похожие курсы

                3 декабря 2018 10:00
                по 4 декабря, 2 дня 16 часов
                Москва
                19 760 руб.
                15 декабря 2018 10:00
                по 16 декабря, 2 дня 16 часов
                Москва
                24 225 руб.
                21 декабря 2018 10:00
                по 21 декабря, 1 день 8 часов
                Москва
                19 475 руб.
                29 ноября 2018 10:00
                по 30 ноября, 2 дня
                Москва
                14 250 руб.
                Посмотрите похожие семинары по оценке и аттестации персонала (104) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по персоналу (211), а также вам могут быть интересны администратор ресепшн (158), полный список курсов и приятная скидка!