0 (495) 135-33-75

Розничные продажи и качественное обслуживание покупателей

семинар
ID 20340

На тренинге мы разберем следующие вопросы:

  • За что Клиент ПЛАТИТ деньги?
  • Как обосновать ВЫБОР покупателя?
  • В чем заключается секрет УСПЕШНЫХ
  • Продавцов?
  • Как выглядит СХЕМА первичного контакта?
  • Что может ОТТОЛКНУТЬ покупателя?
  • Как БЕСЕДОВАТЬ с покупателем?
  • Каких слов следует ИЗБЕГАТЬ в беседе?
  • Как говорить так, чтобы БЫТЬ УСЛЫШАННЫМ?
  • Как УДЕРЖАТЬ внимание во время рассказа о товаре?


Цель семинара

  1. развитие умений и навыков продавцов розничных точек управлять переговорным процессом при контакте с Клиентами,
  2. формирование ориентации на Клиента,
  3. формирование активной позиции при совершении продаж.

В программе семинара

На тренинге участники научаться:

  • управлять процессом продажи
  • подходить к Клиенту в зале
  • грамотно начинать продажу и вести клиента
  • проводить грамотную презентацию
  • работать с Клиентом
  • выходить из сложных ситуаций, отвечать на возражения Клиента
  • грамотно реагировать на критику и возражение
  • грамотно, отвечать на вопрос « сколько это стоит?» «Почему так дорого?» « рядом есть такое же»
  • аргументировано сравнивать товар
  • понимать истинные цели своей работы.

Для кого предназначен семинар

продавцы и продавцы-консультанты фирменных магазинов открытой выкладки

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

13 мая 2024
10:00-14:00
Скидка 20% 2 400 руб. 3 000 руб.
Посмотрите похожие курсы по продажам (131) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по продажам и работе с клиентами (17), а также вам могут быть интересны высшие столыпинские курсы государственного права и управления (143), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...