Лидерство

Лидерство. Социальное влияние

• Психологические механизмы лидерства: почему одни люди следуют за другими?
• Два основных пути занятия лидерской позиции в группе: "выбор группы" и "самовыдвижение".
• Требования к навыкам и качествам лидера. На чём стоит сделать акцент в собственном развитии.
• Основные принципы воздействия на группу: особенности коммуникации.
• Влияние в публичных выступлениях: что может повысить вашу эффективность как оратора?
• Влияние в личном контакте: как создать необходимый межличностный контекст беседы.
• Сценарии преодоления сопротивления: как работать с прямым и скрытым сопротивлением.
• Сценарии разрешения конфликтов: что делать, если конфликт вышел в острую фазу?

Личная эффективность

• Блок 1. Диагностика основ личной эффективности.
• Диагностика самореализации личности.
• Диагностика Вас как сотрудника с точки зрения вклада в эффективность организации.
• Блок 2. Диагностика своих целей.
• Проверка своих целей на соответствие критериям SMART.
• Проверка своих целей по качествам мотивирующей цели.
• Блок 3. Диагностика своих ценностей.
• Прояснение личных ценностей и обретение гармонии.
• Выстраивание эффективной иерархии личных ценностей.
• Проверка поставленных целей через иерархию ценностей.
• Блок 4. Диагностика своих коммуникаций.
• Особенности своих межличностных коммуникаций и фильтров восприятия.
• Диагностика своего психотипа и своего окружения.
• Блок 5. Диагностика управления своим временем.
• Определение своих личностных особенностей восприятия времени.
• Оценка своей продуктивности.
• Оценка своей производительности.
• Блок 6. Диагностика своей мотивацией.
• Оценка своих индивидуальных мотиваторов.
• Оценка уровня своей мотивации.
• Оценка своих ограничений.
• Создание системы поддерживающих убеждений.
• Модуль 7. Диагностика управления своими эмоциями и своим EQ.
• Оценка эмоционального интеллекта и его влияния на личную эффективность.
• Оценка умения точно определять свои эмоции.
• Оценка своего самоконтроля и управления своими эмоциональными состояниями.
• Оценка управления эмоциями других людей.

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния.

• Стратегии взаимодействия в общении.
• Психологические средства влияния.
• Цели влияния. Классификация видов влияния.
• Критерии манипуляции.
• Манипуляции в переговорах.
• Манипуляции в отношениях руководитель — подчиненный.
• Манипуляции во время публичных вступлений.
• Распознавание манипуляции.
• Характеристика и распространенность.
• Признаки манипуляций.
• Причины и цели манипуляций.
• Последствия манипуляций.
• Механизмы манипулятивного влияния.
• Виды и способы манипулирования.
• Структура манипуляций.
• Особенности «мишени» манипулятора.
• Характеристики психики.
• Приемы и сценарии манипулятивного воздействия.
• Методы выяснения скрытых мотивов человека.
• Техники нейтрализации манипуляций.
• Управление эмоциями.
• Способы снятия эмоционального напряжения.
• Техники психологического самбо.
• Бесконечное уточнение.
• Внешнее согласие.
• Испорченная пластинка. Английский профессор.
• Техника информационного диалога.
• Цивилизованная конфронтация.
• Энергетическая мобилизация.
• Творчество.
• Уклонение.

Эмоциональный интеллект

• Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
• Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
• Составляющие эмоционального интеллекта.
• Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
• Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
• Самоконтроль и адаптивность.
• Техники управления собственными эмоциями.
• Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
• Приемы снятия психологического напряжения.
• Сила воли, вера и позитивное мышление.
• Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
• Осознание своих ценностей и источников энергии.
• Оценка эмоционального фона личности.
• Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
• Управление взаимоотношениями.
• Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
• Противостояние эмоциональным манипуляциям.
• Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
• Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.