Стимулирующее руководство: способы мотивации и повышения отдачи от сотрудников

Психология управления

• Что побуждает работать лучше
• Инструменты воздействия на подчиненных для достижения более высокого результата.
• Какие навыки менеджера позволяют получить максимальную отдачу от работы подчиненных.
• Четыре «силы» руководителя.

Базовые понятия мотивационного менеджмента

• Феномен мотивации.
• Сходство и различие в терминах: «мотивация», «стимулирование», «манипуляция».
• Типы мотивации.
• Общие подходы к поддержанию мотивации сотрудников.
• Критерии и способы достижения мотивирующей организации труда подчиненных.

Управленческий стиль и мотивация

• Перечень стилей управления и их особенности.
• Самоанализ собственного стиля управления.
• Мотивирующие и демотивирующие стили взаимодействия с подчиненными.
• Как отделить проблемы мотивации от других проблем в управлении подчиненными (определить сотрудник «не может» или «не хочет»).
• Как выбрать стиль управления в зависимости от уровня мотивации подчиненного.

Власть как инструмент воздействия

• Понятие власти.
• Виды власти.
• Использование власти: административные методы мотивации.

Мотивация собственным авторитетом

• Что значит быть руководителем-лидером: основные отличия формального руководителя от руководителя лидера
• Эмоциональная мотивация в условиях дефицита стимулов.
• Способы конструктивного воздействия – убеждение.
• Методы развития и поддержания собственного авторитета. Инструменты (перечень) формирования и развития собственных лидерских качеств.

Здоровый социально-психологический климат как фактор мотивирующей среды

• Критерии «здорового» психологического климата в команде.
• Способы поддержания «здоровых» взаимоотношений.