Искусство делового общения
семинар
Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
Цель семинара
- Ознакомить участников с основами, принципами, нормами и правилами делового общения.
- Сформировать у участников тренинга навыки эффективного делового общения для достижения оптимальных результатов в проведении деловых бесед, переговоров, совещаний, презентаций и телефонных бесед, включая навыки:
- Создания благоприятного психологического климата в деловом общении.
- Создания хорошего впечатления о себе.
- Эффективного делового общения с коллегами, подчинёнными и начальством.
- Эффективного контроля за ходом делового общения.
- Эффективного делового общения в сложных и неблагоприятных ситуациях.
В программе семинара
- Психологическая культура делового общения
- Как контролировать деловое общение
- Как поддерживать эффективное деловое общение в сложных и неблагоприятных ситуациях
- Практикум
Спасибо за интерес к нашим программам!
Преподаватели семинара
Кузнецова Елена, бизнес-тренер, психолог - консультант
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие тренинги по деловой коммуникации (288) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по личной эффективности (195), а также вам могут быть интересны курсы бюджетирования и планирования (23), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...