Коучинг руководителя/директора и ТОП-менеджеров. Коучинг управляющего персонала. Управление персоналом: подбор, оценка, развитие, мотивация

Планирование и подбор персонала

• Кадровое планирование. Анализ и Аналитика.
• Бренд привлекательного работодателя. Формирование и влияние службы HR на бренд компании.
• Формирование требований к соискателю и источники поиска кандидатов
• Особенности внутреннего рекрутмента. Создание кадрового резерва.
• Первичный отбор соискателей, методы оценки кандидатов на этапе отборочных туров. Внутренний Ассесмент.
• Нужны ли рекомендации с предыдущего места работы и как собрать информацию
• Проблема окончательного выбора, предложение о работе (joboffer), подготовка рабочего места для нового сотрудника. Первая стадия прохождения адаптации и испытательный срок.
• Оценка эффективности системы поиска, отбора и найма персонала

Построение модели компетенций

• Определение понятий компетенция и компетентность
• структура компетенции
• модель компетенций: корпоративные, управленческие, профессиональные компетенции
• профиль компетенций
• Подходы к разработке и использованию модели компетенций в организации. Использование психологии в разработке модели компетенции.
• Разработка и внедрение модели компетенций. На какой стадии могут возникнуть трудности, с чем это связано и как решить задачу.

Оценка и аттестация персонала. Управление результативностью работы персонала.

• Оценка и аттестация персонала: российская и зарубежная терминология. Общие и различные понятия.
• Типовые цели проведения оценки персонала, их взаимосвязь. Почему дорого обходится оценка персонала.
• Выбор метода, объекта и субъекта оценки
• Анализ и аудит трудовых ресурсов. Планирование и организация оценки персонала.
• Подготовка и проведение аттестации.
• Управление по целям: оценка как один из важнейших компонентов управления подчиненными на всех уровнях организационной иерархии, ключевые показатели результативности.
• Технология экспертных оценок, оценка по компетенциям
• Сбалансированная оценка
• Инструменты оценки знаний и квалификации
• Методики оценки личных и деловых качеств
• Типовые ошибки и причины неэффективности оценки персонала. Ключевые факторы успеха оценочных мероприятий

Кейсы:

• Примеры оценочных листов и анкет. Тестирование и аттестация.

Адаптация персонала

• Цели и задачи адаптации персонала. Адаптация на различных стадиях развития компании и на разных уровнях.
• Адаптационный период и испытательный срок. Этапы адаптации нового сотрудника
• Управление системой адаптации
• Анализ текущей ситуации: вопросы
• Определение процедур адаптации и подходы к выбору инструментов. Адаптационные инструменты.
• Тренинг как средство адаптации. Разработка и проведение Welcome-тренинга.
• Разработка и внедрение welcome-book. Цели и задачи создания и внедрения. Почему необходим на первичной стадии адаптации.
• Участники адаптационного процесса. Функции руководителя HR-службы, наставника, куратора.
• Особенности адаптации различных категорий сотрудников
• Матрица адаптации. Оценка эффективности системы адаптации
• Наиболее распространённые методы оценки адаптации
• Оценки эффективности обучения в период адаптации

Коучинг как инструмент управления изменениями

• Основные понятия коучинга в компании и организации

• роль коуча в процессе организационных перемен
• принципы коучинга и прибыль от его использования
• виды коучинга

• Коуч-менеджмент. Коучинг сотрудников.
• Коучинг ТОП – менеджеров и директора.
• Коучинг организационных изменений

• причины возникновения проблем при внедрении изменений в организации
• этапы коучинга организационных изменений
• коучинг на этапе определения целей
• понятие «Формат конечного результата»
• коучинг на этапе планирования
• коучинг руководителя руководителем, личный коучинг.
• коучинг и экспертный консалтинг