Методы и инструменты управления корпоративной культурой. Практикум
Цель семинара
Современный уровень менеджмента предполагает, что объектом управленческой деятельности являются организационные культуры различного типа, а не процессы, люди, их деятельность и т.п. С ростом масштабов деятельности, ростом сложности внутренней среды компании, растет и важность этой функции - управления корпоративной культурой. Не случайно лучшие компании создают специализированные подразделения, отвечающие за управление корпоративной культурой.
В программе семинара
1. Исследование существующих инструментов и механизмов Корпоративной Культуры, сложившихся за время деятельности компании
- Методы и инструменты диагностики
- Анализ документов, регламентирующих Корпоративную Культуру в компании
- Анализ эффективности фактических инструментов и механизмов коммуникации, их соответствия видению руководства.
- Анализ методов внутреннего PR.
Практикум: Отчет о результатах исследования.
Кейс на примере исследования корпоративной культуры производственной Компании
2. Моделирование Корпоративной Культуры. Разработка требуемых, или необходимая корректировка существующих инструментов и механизмов Корпоративной Культуры
- Проектирование модели Корпоративной Культуры.
3. Регламентация Корпоративной Культуры
- Документальное описание Корпоративной Культуры в компании
- Разработка положения (политики) по Корпоративной Культуре в компании
Практикум: Согласование и утверждение организационных документов руководством компании
4. Внедрение новой Корпоративной Культуры
- Разработка программы внедрения системы
- Инструменты изменения и поддержания Корпоративной культуры
- Реализация программы внедрения
5. Разработка методики контроля и диагностики эффективности Корпоративной Культуры
- Проектирование структуры методики контроля и диагностики, выбор используемых инструментов
- Формирование пакета организационно-методических материалов
- Методика контроля и диагностики.
6. Оценка итогов внедрения Корпоративной Культуры
- KPI управления Корпоративной культурой
- Получение обратной связи от персонала компании по организации Корпоративной Культуры компании
- Сравнение результатов внедрения с планируемыми
7. Система Сбалансированных Ценностей
- Формула воспринимаемой внутренним клиентом Ценности
- Карта ценности
- Как разработать и внедрить Сбалансированную Систему
- Ценностей для внутренних клиентов компании
- Пример реализации Системы Сбалансированных Ценностей в Компании
8. Внутрифирменные коммуникации: целевая аудитория
- Руководители среднего звена (middle-management)
- Рядовые сотрудники
- Иные стейкхолдеры
Практикум: матрица коммуникаций
9. Внутрикорпоративная PR-компания
- Основы формирования образа организации.
- Приемы внутрикорпоративного PR.
10. Инструменты PR
- Как формируются послания
- Инструменты: мы пишем
- Инструменты: мы говорим
- Инструменты: мы показываем
- Ошибки PR
Практикум: матрица коммуникаций с инструментами влияния
18. Имидж Компании как работодателя
- Необходимость HR-бренда
- Интеграция клиентского бренда и бренда работодателя
- Что бренд работодателя приносит работодателю?
- Построение cross-предложения клиентского бренда и бренда работодателя
- Структура стратегии бренда работодателя
- Основные факторы риска для HR-брэнда
- Каналы распространениям негативной информации
- Что хочет знать внешний рынок труда о компании (из открытых источников)
- Характеристики компании как привлекательного работодателя
- Критерии оценки репутации компании как привлекательного работодателя
- Источник информации о компании - потенциальном работодателе
- Факторы привлекательного работодателя для соискателя
Практикум: Этапы формирования имиджа привлекательного работодателя
Кейс: Управление брендом работодателя
Для кого предназначен семинар
Руководители подразделений, директора по персоналу
Документ по окончанию семинара
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...