PR-менеджер. Специалист по связям с общественностью

• Структура PR-процесса - от работы с прессой до управления репутацией.
• PR и Коммуникации, Бренд и Репутация – модные тенденции, что за ними стоит.
• Спектр PR – от черного и серого до белого, платного и бесплатного.

Упражнение: создание собственного определения PR в организации.

• Спектр коммуникаций компании - от личных коммуникаций до массовых рекламных кампаний и PR акций.
• Риски неконтролируемого и нескоординированного выхода информации из компании.
• Участие персонала в PR-процессе.
• Зависимость коммуникационной политики от стратегии компании и маркетингового плана.
• Почему PR - не маркетинг и не реклама.
• Особенности места PR в структуре компании в зависимости от ее размера, рыночной позиции, отраслевой принадлежности, географии, размеров филиальной сети.
• Репутация и бренд, как элемент конкурентных преимуществ компании.
• Роль и значение PR в структуре корпоративных коммуникаций.

Упражнение: составление маркетингового, рекламного и PR сообщения для аудитории.

• Сегментирование.
• Позиционирование.
• Направление PR-активности в зависимости от позиционирования.

Упражнение: создание позиционирования компании и выбор каналов коммуникации.

• Уровни специалистов: специалист по PR; пресс-секретарь; PR-Директор; Заместитель (вице-президент) по PR, рекламе, GR, НR;
• Особенности работы с PR и коммуникационными агентствами: выбор агентства в зависимости от целей и задач; проведение тендеров; постановка задач, контроль, получение и использование результатов; как и за что платить; уловки, и способы махинаций

Упражнение: кейс по организации работы PR отдела.

• Какой должна быть информационная политика?
• Работа с прессой.
• Работа с прессой – это еще не весь PR.
• PR планирование.
• Интернет - как отдельный способ продвижения.
• Почему иногда лучше молчать, чем говорить.

Упражнение: создаем коммуникационную политику компании.

• От пресс-релиза до пресс-конференции.
• Оценка состояния коммуникаций, почему нельзя экономить на информации.
• Оценка эффективности PR деятельности.
• Итоговый кейс: разработка стратегии PR для компаний из разных сфер бизнеса.